用於訓練如何運用內部及外部團隊的力量，快速因應並滿足環境變化需求，同時藉以加強組織效能，整合資源，達成共同任務目標。

隨著客戶的多變需求，企業開始不斷思考如何滿足客戶，但又必須控制成本﹔用Lean(精益的概念)來優化我們的工廠管理

越南自2019年11月大幅修訂勞動法，並於2021年1月1日生效，新法包括17章，220條，規定關於勞動標準，勞動者、雇傭者、代表勞動者組織、代表雇傭者組織的權利及義務，對越南勞動法的操作有興趣或有需求的學員可趁此深入瞭解。 實體+視訊同步進行，請於報名時選擇上課方式，視訊課程將開課前提供視訊連結及講義檔案。 ??請尊重智慧財產權，課堂中請勿錄音、錄影??

上課時間： 114/06/28(六)09:00~17:00 114/06/29(日)09:00~17:00 共14小時 本課程分為三門小課，分別為： 一、施工計劃研擬及執行 施工計畫就是一幀鳥瞰工程的全景照，施工團隊如何在既定的契約價金、履約期限、圖說規範的品質要求、工址環境以及當下市場趨勢等等的限制條件下，能夠依約完成履約標的方法。 二、進度管理（含時程網狀圖、要徑圖等） 將時間議題投射到專案工程上面，就是大家理解的工期，從專案規劃之初經設計定案，一直到後續發包施工，甚至是營運之後的保固與維護，在工程生命週期當中的各個階段，無論是業主、設計者、施工者與使用者，都必須加以正視。 合理的預定進度是專案規畫的基礎，也是實際進度比對的依據。專案工程進度管理與排程技術，就是以科學的方法論，來讓預定進度與實際進度相互對話。 三、品質管理 所謂之品質，在工程事業上頭，至少可以歸納為TQCSE五個面向(Time、Quality、Cost、Safety、Environment)。然而，風吹雨淋與日曬的環境中，面對諸多不可測知的不確定風險，施工團隊一旦發現工地出現品質上負面的異常現象，該當如何運用適當的方法地找出潛藏的問題根源，謀求對策加以解決。這些方法就是國際間品質管理業界廣為流傳的Q7與N7品管工具。

培訓首選~~中國生產力中心專業口譯師知識與技能養成。 因應國際潮流提升國內翻譯人才，中國生產力中心早在於1988年，以培育人才之熱忱及高瞻遠矚之眼光，首創國內培訓翻譯人才之先河，並聘請國內資深翻譯專家，精心規劃設計開辦了『中英同步口譯人才培育研習班』更於1990年創辦『中日同步口譯研習班』，提供有志於口譯的共好者一條寬廣大道，課程內容理論實務並重師資優異，經歷39屆口譯班的招生，始終堅持對於語言程度嚴格的要求，及嚴謹的辦學態度，口譯界與學員之間口碑相傳。

實驗設計從1930年代就已經開始用於改善農業產量。目前已普遍應用在許多領域，例如: 製造業上利用實驗設計對製程績效作改善以及新製程開發。在製程開發初期就運用實驗設計提高製程良率、降低製程變異、縮短開發時程及降低整體成本。實驗設計之目的是「找到降低變異的因子設定 (最佳條件，Recipe)」。一旦決定因子之後，可以透過控制因子的設定來降低製程變異，或是降低產品對不可控制因子的敏感性。 上課請學員自行攜帶筆電。

企業內擔任主管角色，最常需要對上承接企業願景與經營目標，對下則必須布達公司政策與部門任務，除此之外，還需要與平行單位進行合作溝通，因此，要如何透過好的說話技巧，帶給對方好的溝通體驗，促進組織內的溝通氣氛，是每個主管都必須修煉的功課。 本課程將以心理學及行為學為基礎，讓主管學習如何了解溝通的全貌，並且運用好的管理溝通技巧，達成協調的任務，完成組織交付的使命。

1. 打破框架、將創意淬鍊成好的點子 2. 學習收集、分析Customer Journey與理解客戶需求的能力。 3. 瞭解客戶，尋找客戶旅程，擬定服務策略，加入創意的點綴，讓你的服務行銷創意大升級。

8D (Eight Disciplines)，又稱團隊導向問題解決方法。8D方法是福特汽車公司處理問題的一種方法，亦適用於製程能力低時有關問題的解決。8D提供了一套邏輯的解決問題的方法(D1~D8)，同時對於統計製程管制與實際的品質提升建構起一座通道。8D也是一發現真正原因的有效方法，且能夠採取針對性措施消除真正原因 並執行永久性矯正措施。

近年溫室氣體效應造成全球氣候與環境生態嚴重遽變, ISO 國際組織於 2019 年正式公布新版 ISO 14064-2:2019 專案層級溫室氣體排放減量或移除增量之量化、監督及報告附指引之規範, 主要項目包括要求專案提案者鑑別並選擇與溫室氣體專案相關的溫室氣體源、溫室氣體匯及溫室氣體儲存庫，並決定其溫室氣體基線。溫室氣體專案之排放量/移除量與基線 情境的排放量/移除量宜分別予以量化，且應用減碳方法學透過溫室氣體專案之排放量/移除量與基線情境的排放量/移除量之比較基線計算符合相關條件可獲得政府減量額度碳權。本課程培訓企業組織溫室氣體減量抵換專案主導審查員人才，引領永續卓越企業與單位陸續導入ISO 14064-2:2019，建立企業組織永續發展碳管理競爭優勢。 **學員請自備筆電** *****本課程採用實體+遠距同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。*****