教練學(Coaching)在國際上發展已有超過20年的歷史，教練技術是透過開放和相容的體系來廣納人類思考的智慧結晶，如心理學、行為學、人力資源管理學、企業經營管理學等學問。透過目標釐清與實踐使受教者更能提昇自我，不論在自我探索、職場關係、人我關係、企業領導與非營利組織的發展上都有許多成功的實例。 　本課程旨在協助學員將基礎「教練」技能帶入組織實際的領導與管理中，進而帶動部屬意願及行為改變以促進組織目標之達成。 ●課程特色： 1.係讓學員體認在劇變的環境下，主管角色轉換及領導方式改變之重要性 2.透過影片欣賞、個案分享、角色扮演、小組討論等方式引導主管調整領導思維。 ●講師介紹：(本中心保留因特殊情形須調整日期、內容及主講者變更之權利) 胡修遠 老師 中國生產力中心專任外聘講師 <經歷> ． 英瀚思企管顧問公司執行長 ． 台新金控公司人資源發展部協理 ． 永慶房仲人力資源部協理/總經理室特助/業務部主管 ． 北市平衡計分卡推廣協會理事 ． 中山大學人力資源管理研究所碩士 ． 日本產業訓練協會及中國生產力中心授證 MTP合格講師 ． 國際教練(ICF)ACTP教練認證 <授課經歷> 台新金控/租賃(中國)南京、彰銀、富邦、永豐、安泰、新光、陽信、元富、康和、國泰、臻鼎(台灣/大陸)、台達電、台灣微脂體、宏通數碼、零壹、佳生、永豐客服、三商美邦、國泰、新安東京、華南、星巴克、康是美、統一超商、大潤發、嘉里大榮、永慶房仲、住商不動產、統一精工、互助營造等..企業。 ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於[十大管理職能]之「領導力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

ISO 9001 是全球最廣泛應用的**品質管理系統（QMS）**標準，也是企業導入其他管理系統的基礎。 透過本課程，學員將全面了解 ISO 9001:2015 條文要求 與 內部稽核流程實務，並透過案例與分組演練，熟悉如何規劃、執行、撰寫及追蹤稽核報告。 完成課程並通過測驗後，將頒發 ?? 「ISO 9001:2015 內部稽核人員訓練證書」 此證書可作為第三方外部稽核單位查核時的正式訓練證明。 ?? 課程特色 ? 條文＋實務雙重導向，輕鬆理解 ISO 架構 ? 模擬稽核情境，強化實戰演練 ? 實際範例講解，學會稽核報告撰寫 ? 測驗合格授予內部稽核員證書 ?? 2026年度開辦梯次 ?? 2026/05/05-05/06??? 2026/08/19-08/20?

掌握如何收集、分析、與運用數據，從而優化業務運營、提升決策效率、並增強盈利能力，課程將從數據收集到報表製作的全過程，並強調如何運用數據來驅動業務增長。 *****本課程採用實體+遠距同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。*****

協助企業掌握供應鏈管理的正確觀念與操作方法，並透過實務演練推動組織邁向淨零與永續發展。 本課程點在於結合理論與工作坊操作，讓學員能從 供應鏈規劃、供應商管理、組織使命與願景建構，到策略展開與日常管理 全面學習。課程將引導學員建立系統化的 永續供應鏈管理流程，並透過小組討論、案例研討與成果發表，將學習成果轉移到實際企業情境中。 不僅能具備 成本控制到價值創造 的正確思維，還能熟悉 供應商大會規劃、績效管理與數位工具應用，並學會如何將供應鏈管理融入企業經營，推動 Scope-III 減碳、ESG實踐與永續韌性。透過本課程，企業可逐步建構三贏的綠色供應鏈模式，提升經營利潤與永續競爭力。 ※需於4/14前完成繳費才享早鳥優惠※

在工作場所，有八成以上的工作是承接主管的工作指派。 從主管的工作指派開始，我們必須明白：要完成什麼事情，接下來開始實際地進行指示的任務，最後向主管報告工作的結果，這是完成工作的基本程序。 這一套方法稱為『工作計劃與安排』。 『工作計劃與安排』是用以描述『解決問題或完成主管交辦任務』的步驟與方法。 『工作計劃與安排』必須能明白表示出『我們知道我們要做什麼』、工作的方法、可行方案、選取方案的原因、工作的優先順序和工作計劃的詳細流程。 其中，按步就班的工作計劃流程是用以決定流程中完成目標之所有必要工作的順序、所需的時間、人力、花費、機器設備、材料、與工作方法。　 當工作計劃完畢，我們應該適時地向主管報告，徵得主管的核准與支持，積極執行行動計劃，達成主管交辨任務。

TS16949已於2016年10月正式改版--並更名為IATF16949：2016，而且2017年10/1開始，新版IATF 16949: 2016將正式取代ISO/TS 16949:2009 所有稽核工作，包含三者稽核，二者稽核，內部稽核(系統稽核，產品稽核， 過程稽核)等等，所以近期相關企業必須面臨轉版之最大課題。 本課程將讓學員學習到新版IATF16949:2016的設計原理及條款的理解；條款解說過程中將融合實例教導內部稽核技巧，同時也讓學員學會完整的稽核系統及稽核報告之撰寫能力，課程中將運用案例演練，讓學員能有效學習到新版的品質管理系統內部稽核之執行能力( 包含-系統稽核，產品稽核，過程稽核 )。

本課程可讓學員了解品質管理的重要性、功能、掌控品質問題及管理技巧，了解品質成本的結構及管控要點，學會品質改善工具及執行步驟。

全球氣候遽變日益嚴重，各國政府企業關注碳排放議題，ISO組織公布ISO 14068溫室氣體碳中和標準，內容包括碳中和承諾與主題的選擇及其範圍、碳中和管理計畫與溫室氣體減排、及碳中和報告與碳中和主張及組織於查證活動中的責任等之要求事項與附錄指引，引領政府單位與國際品牌陸續要求供應商共同邁向完成ISO 14068碳中和查證新指標。本課程培訓企業組織與專業人才建立ISO 14068碳中和內部查驗員專業查證能力符合碳中和國際標準要求，提升企業組織永續發展碳管理競爭優勢與加速引領企業邁向2050淨零排放里程碑 *請備筆電上課 *****本課程採用實體+遠距同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。*****

本課程在為製造業培養生產管理、生產運作及生產活動之管制與執行技巧 等人才，進而提昇企業之生產績效。

人資人員從招募甄選、教育訓練、績效管理、勞動法令，一直到員工關懷，有可能要一人包辦，因應這樣的工作特性，課程涵蓋中小企業人資工作所涉及的面向，以核心概念為前導，並以實務貫串課程，讓學員能夠建立正確態度，快速掌握人資實務工作的核心，能有效顧及不同面向的人資工作，提升效能！ 講師：林美杏 梯次：第一梯115年5/5.12.19.6/2 , 第二梯9/2.9.16.23