講師簡介：林美杏 老師 上課時間：115年二梯：?4/20(一)、?8/4(二)，9:30～16:30，共6小時 公司組織招募經驗多來自先前的成功「慣例」，此慣例可能受到個人下意識偏好之影響，選用之應徵者性格可能與職務所需求的人格特質無相關。為了幫助企業招募人員能以更有效用的方法甄選、培育與獎勵適任人才，本課程將帶領您分析企業營運現狀應對需求人才，協助您找對關鍵人才為企業帶來更佳優勢。 課程中提供實用的模擬案例，讓學員可以透過角色扮演，與應徵者進行面談。讓學員透過深度參與的演練方式，能大幅提昇學習成效，讓企業能依據職位與職能需求清單，善用最佳的「招募面談」技巧，如期找到企業最適人才！

1940年美國軍備局為因應二次大戰軍事工業生產開發教導實施的在職訓練: TWI督導人員培訓課程。隨著二戰結束後由美國協助引進至歐洲與日本，其後經日本勞動省大力推動，應產業界的實際需要改進完善充實，並迅速在日本產業界推廣和運用。平均每年培訓超過五萬人次，歷年來累積數百萬完訓的督導人員，已儼然成為日本產業的主幹。 60年長盛不衰的TWI為日本豐田公司等知名企業培養了無數一流現場管理精英！

1940年美國軍備局為因應二次大戰軍事工業生產開發教導實施的在職訓練: TWI督導人員培訓課程。隨著二戰結束後由美國協助引進至歐洲與日本，其後經日本勞動省大力推動，應產業界的實際需要改進完善充實，並迅速在日本產業界推廣和運用。平均每年培訓超過五萬人次，歷年來累積數百萬完訓的督導人員，已儼然成為日本產業的主幹。 60年長盛不衰的TWI為日本豐田公司等知名企業培養了無數一流現場管理精英！ 1. 階段教導式教材易學易懂。  .簡單實用經驗證、重步驟、系統化的基礎紮根培訓課程。  .雙向互動式、體驗式教學達成現學現用 。  .落實OJT(On-Job-Training)的基本動作，強化由工作中學習即訓即用。 2. 將實務工作與課程結合，使所學能確實運用於工作現場。 .提升品質、增加產能，減少人員損傷或機器設備損害快速複製生產技術的最佳訓練方法。 .使經驗有效傳承，不致因為人員離職遞補而造成企業損失。 .配合企業內部制度進行實例操作與演練，以實際工作需求研發個案 JI: 115/4/21-22+5/8 JM: 115/5/27-28+6/12 JR: 115/6/25-26+7/10 第一二天/09:00-16:00, 第三天/09:00-17:00

以有系統的方式介紹建設公司所面臨之財務會計帳務處理及租稅議題，透過稅務實務議題討論及國稅局查核方向介紹，並針對建設公司常見之特殊議題予以探討分析。

疫情期間遠距工作在家，家人之間失去了隱私與喘息空間。工作上，與同事間無法面對面溝通，理解認知落差油然而生，情緒所引發的抱怨與衝突便不斷在生活中反覆上演。情緒當下，會喪失冷靜與理性溝通的能力，理解及認知會不自覺的產生扭曲，讓衝突更劇烈。透過課程學習如何理解情緒、識別情緒、調適情緒，當能理性的為自己情緒下標籤，才能重拾與他人理性溝通的能力，方能避免衝突的產生。 ??課程目標 人際相處與溝通衝突之源頭多為不良的情緒表達，情緒由大腦中杏仁核所驅動，會同時抑制前額葉皮質的邏輯思考能力。藉由學習情緒識別到情緒調節與管理情緒，降低衝突情事的產生。 ??學習效益 1.釐清對情緒與衝突中常見的偏誤和迷思，正面接納所帶來的型態。 2.透過自我情緒狀態的覺察，釐清情緒源頭，練習調節情緒與應用情緒。 3.識別他人與自身情緒，降低人際相處之衝突。 4.解析情緒與行為間關聯，強化人際關係的良性正向溝通能力。 5.藉由同理心的練習，強化與人溝通相處時的連結與緊密度。

依消防法第13條第1項規定，一定規模以上建築物，應由管理權人，遴用防火管理人…」，第5項規定，非屬集合住宅之地面樓層達十一層以上建築物、地下建築物或其他經中央主管機關公告之建築物，其管理權有分屬情形者，各管理權人應協議遴用共同防火管理人，…」基此，防火管理人或共同防火管理人二者之職責相同，所受訓練並無區別。 防火管理人訓練與專業機構登錄及管理辦法第2條防火管理人或共同防火管理人應經主管機關或中央主管機關登錄之專業機構施予訓練，領有防火管理人訓練合格證書，始得充任。前項講習訓練分為初訓及複訓。初訓合格後，每3年至少應接受複訓一次。訓練時數，初訓不得少於12小時；複訓不得少於6小時。」 本課程依內政部113年2月2日台內消字第11316004431號函規定辦理。 課程時間:09:00~16:00 --- 退費標準： 本課程依據職業訓練機構設立及管理辦法第16條規定:職業訓練機構辦理訓練，除法令另有規定外，得向學員收取必要費用，並應掣給正式收據。繳納訓練費用之學員於開訓前退訓者，職業訓練機構應依其申請退還所繳訓練費用之七成；受訓未逾全期1/3而退訓者，退還所繳訓練費用之半數；受訓逾全期1/3而退訓者，不退費。

1.提升學習者對於任務規劃的了解，並闡述計畫的推行重點、導入步驟與工具等運用。 2.引導在任務推動過程可能遭遇之問題點提供解決方法的思考，讓學習者能在最短時間內，落實執行力的精神，並主動積極將所學內容運用到日常工作中，以達與實務結合之效益，提昇工作效能，為企業培養人才。

依據消防法第15-6條及「保安監督人與保安檢查員訓練專業機構登錄及管理辦法」辦理。

今日的品質，是明日的訂單，品質已成為企業競爭的關鍵因素。但，品質不是一蹴即成，必須透過持續改善的活動累積手法、技能與工具，知識技能具備後。品質意識方能水到渠成。 品質改善是用無止境的，而改善的基礎必須先讓工廠人擁有「發現問題的敏銳度」，敏銳程度越高，改善動能則越強大。而敏銳程度則必須透過理解並活用改善工具、標竿企業改善案例剖析來啟發。

在市場競爭激烈、產品同質化的時代，決定成交關鍵的不是話術，而是信任與洞察力。 本課程以「耕耘式銷售」為核心理念，從建立正確銷售觀、探索顧客需求，到異議處理與成交技巧，帶領學員重新理解銷售的本質。透過FABE產品價值表達法與SPIN顧問提問技巧的結合，讓銷售過程不再是硬推，而是「幫助顧客做出最好決定」的溝通藝術。課程將以案例、角色扮演與實戰演練方式，協助學員從翻土（探索需求）到收成（成功成交），打造持續回購與推薦的銷售關係。