ISO 9000系列標準是國際標準化組織設立的標準，與品質管理系統有關。ISO 9000系列不僅是新創的一種品保制度，而是將一個組織正常所應該執行的工作方向，綜合參考現有的管理工具做有系統的一個規劃 <<測驗合格授予證書>>

本課程訓後能讓學員習得人資經常運用的破冰技術，並能運用在面試、訓練開場、活動主持、會議主持等各類場合，引導凝聚良好的活動氣氛，以順利達成活動預設目標。

本課程可得到→建立生產管理系統，生產管理手法與工具應用、生產安排順暢，時效達陣，確保企業生產力目標。

面對職場壓力環境，不但員工需要具備良好抗壓與應變力，HR更常被期待能從心理關懷角度，正向引導員工，成就多贏的組織與員工關係！ 面對員工的各種心理狀態，若HR能具備相關的心理輔導實務技巧，將能有效協助員工，成為組織與員工間不可或缺的溝通橋樑！

隨著科技的日新月異與競爭環境的高倍速變遷，職場的挑戰越來越激烈，問題的形式與難度也越來越高，培養邏輯說服力並在第一時間提出具說服力有有效的溝通方式，便成為職場當務之急。 有智慧的人不一定有好口才，有好口才的人一定有智慧。職場上，有實力更要又說服力，向老闆簡報時會腦筋一片空白直冒冷汗嗎？客戶參訪時，你是照本宣科還是滿嘴螺絲經常打結?還是有條有理滔滔不絕?開會時你能在最短時間內抓住重點表達並被同事認同與接受嗎? 本課程教導學員學習邏輯思考路徑的know-how，幫助學員將既有的老舊思考路徑(依據過去經驗法則，過去成功經驗)，切換到新的邏輯說服路徑(邏輯思考)，並以美式體驗教學與實務口才訓練增加授課互動性，讓學員上完課能有效融於工作中，增加職場競爭力。

企業永續經營的首要條件，在於財務體質之好壞及市場營運收支能力。而企業經營要獲利的三條生命線為現金、存貨及應收帳款，現金流決定企業能否在市場上永續生存，而資金的長、短期來源與去路決定企業財務的結構與體質，故企業財務規劃的專責人員除需注意自償資金的擴增與改善外，更須掌握銀行的融資紅線警戒與審查標準，協助企業財務的整體規劃，避免不必要風險產生。

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全世界的出口商莫不期望出貨的貨款安全回收, 而以信用狀作為付款的工具是目前堪稱較為安全且被出口商視為第一選擇的付款方式。 信用狀的文字是以英文呈現，內容又涉及專業，有些貿易主事者，又責令財務部門處理信用狀事宜，本課程將信用狀細說從頭，配合信用狀樣張講解，將信用狀的功能以及使用方式由裡到外一次講清楚、說明白。

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