第109期： 即效性高、容易吸收瞭解、現場改善立即上手~基層主管必修課程 六十年來在日本長盛不衰的TWI，為日本創造出世界經濟強國的美譽，TWI的落實是其中重要因素之一。 近代基層幹部訓練肇始於第二次世界大戰美國戰時生產局所推行的「督導人員廠內訓練」（Training Within Industry for Supervisors.簡稱為TWI）。戰後，美軍佔領日本，重建日本的政治、經濟，發現日本的技術勞動力的潛力極為深厚，但是缺乏有效的基層管理人員，於是乎引進本課程。日本除由政府大力推動外，日本企業界深深體會督導人員訓練的重要性，乃組織「日本產業訓練協會」來推動TWI。根據文獻研究，日本今日能創造世界經濟強國的美譽，TWI的落實是其中重要因素之一 。 在國內，一般企業選拔基層幹部多以「資深」和「技術」為考慮標準，但是「資深」和「技術優良」的人員不一定具備擔任基層幹部的要件，有時，反而會產生雙重的負效果 - 損失了一位優秀的員工，得到了一位不稱職的基層幹部，因此，本中心特別建構本課程，藉以實現企業界基層幹部管理能量、提昇工作效能。

身為團隊管理者，必須充分運用所屬的人力資源，發揮團隊最大的統合綜效。因此；成熟的管理者必須要充分掌握每一位部屬的專長、強項與短板，讓部屬有得以發揮其所長，或得以有所歷練的承擔適當的工作職責。同時；在部屬執行工作的過程中，必須給予部屬適時的成果反饋，並引導部屬積極思考，發揮積極性及創意。管理者也需要將自身的經驗，與部屬交流與分享，幫助部屬能夠更順利的完成工作。 然而；許多管理者很容易落入繁忙的工作漩渦中，無法對人與事做出最適切的調度與安排，也無法給予部屬適切的過程指導與成果反饋，導致團隊成員難以從工作中找到成就感，也難以在工作中快速成長。 『授權與賦能』是管理者提高團隊管理成效及有效培育部屬的重要手段，然而；很多管理者往往會陷入『事必躬親、心力憔悴』、『能者多勞、忙閒不均』的負面狀況，與其說是不會授權，還不如說是對於『授權』工作的認識錯誤，以及自身自信心不足的影響。『授權與賦能』並不神秘，也不複雜，只要按照課程所指導的步驟，就能自在瀟灑地做好授權工作。

講師簡介：黃 茂 景 老 師 上課時間：115年四梯：?3/12(四)、?6/30(二)、?9/22(二)、?12/1(二)，9:30～16:30，共6小時 本課程重點與效益在引導主管如何提升管理技能，知人善任，了解團隊成員的特質，共啟願景為未來經營策略導航。透過互動演練，理解從問題，思路，系統在企業裏應承擔的責任；掌握把工作管好的方法和技巧(計畫，組織，控制與創新)；體會帶人帶團隊的技巧(溝通互動、團隊的營造)。

透過生成式AI工具協助員工自動化許多繁瑣的重複性任務，諸如：生成報告、整理數據、製作圖表。節省大量時間並提高工作效率，讓員工將時間和精力集中在更具創造性和策略性的工作上。

良好的〝供應商管理〞可確保物料及零組件能適時、適質、適價、適量、適點的購入, 並可有效掌握供應商之價格(C)、品質(Q)、交期(T)，使採購作業得以維持正常的產銷活動及降低產銷成本。除此之外，建構完整且有效之供應商管理辦法及管理運作模式，可使雙方創造雙贏。 本課程將教導學員如何在供應商管理上，以最有效之管理機制與方法來協助供應商，使物料零件供應商提昇來料品質、建立技術管理及減少對環境之衝擊等，同時整合雙方有限之資源，創造雙贏的最大利基。

本課程以 Power BI Desktop(PBD) 為核心，結合 Power Query(PQ)、M語言(M Language) 與 DAX(Data Analysis Expressions)，引導學員建立企業級的職場戰情室(War Room Dashboard)。課程開頭先介紹 生成式AI(Generative AI)與提示語(Prompt) 在報表設計與公式撰寫中的應用，並透過「資料分析十字箴言（彙總、分類、計算、比較、說明）」建立分析思維。接著依序實作：Excel多格式資料彙總、企業報表格式轉換、Coffee產業案例（資料彙總、清洗、計算、建模），最後完成戰情室報表的架構設計、量值設計、視覺化效果與雲端發佈。課程採用實務案例，強調學以致用，讓學員能快速將學到的技術應用於職場報表與決策支持。

「業務人員銷售公司產品幫公司創造業績，但業務人員不光只會銷售產品，優秀的業務人員必須了解賣出去的產品，到底有沒有幫公司獲利;俗話說:「賣東西的是徒弟，能收錢的才是師傅。」業務該如何避開地雷客戶; 「財務報表」是企業的成績單，如何從成績單看出公司的問題或危機，超級業務有天會任「管理職」或「創業」。本課程教您如何用數字分析，發現問題、預防問題、提升獲利!!

即效性高、容易吸收瞭解、現場改善立即上手~基層主管必修課程 六十年來在日本長盛不衰的TWI，為日本創造出世界經濟強國的美譽，TWI的落實是其中重要因素之一。 近代基層幹部訓練肇始於第二次世界大戰美國戰時生產局所推行的「督導人員廠內訓練」（Training Within Industry for Supervisors.簡稱為TWI）。戰後，美軍佔領日本，重建日本的政治、經濟，發現日本的技術勞動力的潛力極為深厚，但是缺乏有效的基層管理人員，於是乎引進本課程。日本除由政府大力推動外，日本企業界深深體會督導人員訓練的重要性，乃組織「日本產業訓練協會」來推動TWI。根據文獻研究，日本今日能創造世界經濟強國的美譽，TWI的落實是其中重要因素之一 。 在國內，一般企業選拔基層幹部多以「資深」和「技術」為考慮標準，但是「資深」和「技術優良」的人員不一定具備擔任基層幹部的要件，有時，反而會產生雙重的負效果 - 損失了一位優秀的員工，得到了一位不稱職的基層幹部，因此，本中心特別建構本課程，藉以實現企業界基層幹部管理能量、提昇工作效能。

97年01月08日新修正勞工安全衛生教育訓練規則 第17條第5項。

講師簡介：謝明堂　先 生 上課時間：115年二梯：?3/12(四)、?9/17(四)，9:30～16:30，共6小時 1.AI時代.管理新人領導救人~實務老師把方法技巧「講到很簡單」，課堂方法，課後「上班立即可用」 2.取得數位化DX人效，專家提供新人引導技巧，資深成員運作高效率，帶動組織成長力，確保不斷層運作 3.本課程可得到→認知人心，了解人性;推動組織活化力，化解新人資深者對立，指導團隊高士氣高人效入門