※ 您是否常因會議碰到意見分歧，最後總是不了之，沒有答案？ ※ 您是否察覺遇到問題未充分解決，往往相同的問題會重覆發生？ 　～如何訓練自己面對問題有追根究底，分析解決的能力？ 　～如何在公司內建立一套共同的思維模式及方法？ 　本課程期望能透過應用各種管理工具，學習如何正確迅速的定義及分析問題相互交叉運用，並找出造成問題的根本原因，據此擬定與選擇有效且合適的對策，依照對策及其行動計畫進行跟催並隨時修正，以確保問題能根本有效的被解決，進而有效提升管理決策的品質。 ●課程特色： 　課程進行將搭配相關手法以使學員了解該如何執行問題分析與決策步驟，有系統地一步步介紹PSDM問題分析與決策各個步驟之意義與及作法；引導與實務案例演練、雙向溝通、小組討論等方式並行教學，能有效協助學員將所學運用在工作上。 ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於[十大管理職能]之「分析力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

我們正處於一個前所未有的VUCA時代（Volatility易變性, Uncertainty不確定性, Complexity複雜性, Ambiguity模糊性）。市場的突變、技術的顛覆、組織的變革、突發的危機……已成為領導者每天必須面對的新常態。 在這樣的環境下，傳統的管理知識和技能，如同在風平浪靜時的航海術，一旦風暴來襲，便可能不堪一擊。我們看到太多領導者面臨以下困境： ‧「壓力崩潰」：面對高壓，變得焦慮、易怒、決策失準，將負面情緒傳染給整個團隊。 ‧「變革麻痺」：面對不確定性，因恐懼失敗而猶豫不決，錯失轉型良機。 ‧「挫敗擊垮」：一次重大的專案失敗或業績下滑，就使其一蹶不振，失去信心。 ‧「團隊失信」：在危機時刻，無法給予團隊清晰的方向與安定的力量，導致人心渙散。 本課程的核心理念是：領導者，必須先學會領導自己。 一位內心脆弱的領導者，無法帶領出堅韌的團隊。真正的領導力，源於一種內在的穩定性與力量。本課程並非教授短期技巧，而是要進行一場「領導者內核的重塑工程」，旨在為學員鍛造一副**「反脆弱」**的心理素質，讓他們不僅能承受壓力，更能從每一次挑戰與挫敗中，汲取力量，變得更強大。

學員將學會如何建立和塑造策略思維，包括制定清晰的願景和使命，並將其轉化為具體的策略和目標。這不僅有助於提升個人的領導能力，還能為組織提供明確的發展方向。

?? 製造業生產主管核心管理能力培訓班 現場是企業的戰場，主管就是關鍵指揮官！ 面對產線效率挑戰、人員管理壓力與品質要求，你是否也想讓團隊「更穩、更快、更精準」？ 本課程專為製造業現場主管與儲備幹部設計，從生產管理、品質提升、成本控管到人員激勵， ??結合理論與實務演練，培養主管應有的五大管理力：規劃力 × 執行力 × 溝通力 × 領導力 × 改進力。 ?? 讓學員在課程中學會「管人、管事、管績效」的核心方法， 強化現場管理效率，成為帶領團隊衝刺績效的關鍵推手！ 製造業主管是公司之產能的關鍵人物，尤其面對當今廣域市場、產品、組織之管理複雜度不斷升高，製造主管之能力更攸關企業之成敗。 本課程專為培訓現場主管及儲備課長級之中堅幹部而設計的，針對生產、品質、效率、成本、人員與環境管理等構面進行理論剖析與實務探討，並在課堂上藉由實作與演練，讓受訓之學員對課程能有更深一層之體會。對於各級主管的實戰能力之提升將產生直接之影響與正面的效果。 ?? 課程亮點 ? 明確解析主管角色與責任 ? 實戰管理工具立即上手 ? 案例演練強化現場應用 ? 建構個人管理五力，強化競爭優勢 ??新製造時代，主管管理力全面升級！ 培養生產主管核心五力，打造智慧、高效、競爭力十足的製造團隊。

??全球市場瞬息萬變，採購人員不只是比價，更要比策略！ 想提升跨國採購決策力、掌握各地市場特性、精準談判與控管成本？ 這堂【跨國採購實務解析與訣竅】將帶你從實務角度出發，全面剖析跨國採購的成功關鍵！ 在全球化競爭與供應鏈風險升高的時代，企業的採購能力已不僅限於「買得便宜」，更要「買得精準、談得聰明、控得有效」。 本課程以實務操作為核心，深入解析跨國採購流程、貿易條件、價格與成本分析、合約管理、交期控制及品質管理等關鍵環節。 課程結合理論架構與實際案例，幫助學員理解不同地區市場特性與採購策略的差異，掌握在國際市場中談判、評估與執行的最佳實務。 透過具體範例演練與專業分享，協助採購人員提升專業判斷力與策略思維，讓採購不再只是交易，而是企業競爭力的重要驅動力。 這是一堂讓你從「會採購」到「懂策略」的關鍵課程， 打造專業、敏捷、具國際視野的採購人才！ 本課程為希望開展或策略優化跨國採購的專業人士設計，從選擇、供應商評估、合約管理到風險控制，逐步講解跨國採購的關鍵實務與訣竅。 ??從流程到合約、從價格到品質 一次學會跨國採購必備的實戰知識與應對技巧 讓你在全球供應鏈中站穩腳步，採得更聰明、談得更有力！

在職場中，越來越多企業會需要利用公文書信往來進行業務通知或溝通，總是在開始寫"簽"或"函"搞不清楚，或是被交辦要上公文，但卻公文苦手。 而公文撰寫作為企業內部政策溝通以及決策依據，在企業日常運作具有大量且實務之需求，然因文體與用語特殊，且現今學校義務教育未提供基礎教學之狀況下，公文寫作堪為職場上必備之溝通利器，實屬必備職能。

上課日期：2026/7/15、16、17(三四五)，共21小時 近年溫室氣體效應造成全球氣候與環境生態嚴重遽變, ISO 國際組織於 2019 年正式公布新版 ISO 14064-2:2019 專案層級溫室氣體排放減量或移除增量之量化、監督及報告附指引之規範, 主要項目包括要求專案提案者鑑別並選擇與溫室氣體專案相關的溫室氣體源、溫室氣體匯及溫室氣體儲存庫，並決定其溫室氣體基線。溫室氣體專案之排放量/移除量與基線 情境的排放量/移除量宜分別予以量化，且應用減碳方法學透過溫室氣體專案之排放量/移除量與基線情境的排放量/移除量之比較基線計算符合相關條件可獲得政府減量額度碳權。本課程培訓企業組織溫室氣體減量抵換專案主導審查員人才，引領永續卓越企業與單位陸續導入ISO 14064-2:2019，建立企業組織永續發展碳管理競爭優勢。 **學員請自備筆電** *****本課程採用實體+遠距同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。*****

當今國際貿易常態，要爭得競爭優勢，三角貿易是台灣轉型的出路之一。三角貿易看似簡單，實際運作起來涉及節稅、換單,操作的過程中牽涉到報價、運輸、通關與付款，都比傳統的貿易來得複雜，必須有專業的知識才足以應付。

爰遵行政院「勞工安全衛生教育訓練規則第十五條」之規定，僱主對工作場所急救人員，應使其接受急救人員訓練課程。各事業單位，每一班次應至少一人，勞工人數超過五十人者，每增加一人再設置一人。申請女工夜間工作事業單位，每班至少要有一名合格急救人員。

OKR（Objectives and Key Results）是 Google、Intel、LinkedIn 等國際企業實現高速成長的秘密武器。 它不只是「設定目標」的工具，更是一種讓團隊「對齊願景、激發潛能、聚焦成果」的管理思維。 本課程將帶你完整掌握 OKR 的設定、推動與落地全流程。 從撰寫高品質 OKR、跨部門協作、追蹤檢討到整合績效制度，幫助你打造能自我驅動、持續進步的高效團隊。 透過實作與案例分析，你將學會讓 OKR 成為組織真正的成長引擎??。 ?? 課程特色 ? 從理念到落地：深入了解 OKR 背後的管理思維與執行關鍵。 ? 實作導向：課堂中動手設計OKR，確保學員能立即應用。 ? 跨部門實例分享：行銷、業務、人資等部門OKR範例一覽無遺。 ? 數位工具導入：學會使用OKR數位平台，提升管理透明度與效率。 ? 激勵文化打造：學會將OKR與獎酬制度結合，建立正向循環。 ?? 2026年度開辦梯次 助你團隊從「做事」邁向「達成成果」?? ?? 2026/02/04 ?? 2026/07/15 ?? 2026/12/11