1)綜觀管理思想的演變，二十一世紀最知名的管理觀念之一，莫過於「學習型組織」。而管理大師彼得‧聖吉(Peter Senge）1990 年的經典作品《第五項修練》更掀起了全球的學習革命，從政府部門（荷蘭、新加坡政府）到企業（AT＆T、英代爾、福特汽車等）都紛紛推行這五項的修練。學習型組織在現今的社會最簡單的莫過於讀書會的組織、而 Facebook、Instagram、Line、微信、WhatsApp 更是當今使用最多的主流社交媒體、這也是現在的人這麼聰明的重要原因之一。 2)然而、現今的公司行號、除了建構 ERP 系統以外、不外乎靠著管理報告(週報/月報/日報/專案管理/ERP 管理報表,,)做 360 度的溝通、才使的企業或組織能夠順利運作、運籌帷幄。您可曾想過、企業或組織在開會或報告時、當事人的管理報告(如上)、往往其他部門的人(或主管)很難一下子看得懂、這也造成當事人揭露的資訊或努力的成果無法有效地傳遞給其他部門或高階主管、著實可惜。 ３)俗語說、文不如字、字不如表、表不如圖。而敘述性的管理報告(文或字)、是一般最常見的表達、但也往往造成開會聆聽者(或主管)或閱讀者的困擾。 4)許多資料(有些是 ERP 的原始資料、有些是自己的筆記、甘特圖,,,)會讓當事人或閱讀者(主管或高階主管)除了造成閱讀障礙以外、也常常會讓人沉溺在繁瑣的數字叢林裡、更別談論數字背後的弦外之音。 5)本課程在協助學員或管理者(如 Leader、主管、高階主管)在有限報告篇幅下、如何運用巨觀與宏觀的思維來彙整這得來不易的寶貴資訊、並提綱挈領言簡意賅的傳遞各營運單位重要的訊息與努力的成果。

本課程從生產系統架構展開，讓學員清楚生產機能的基本運作，讓學員對照自身企業，清楚工廠目前所處階段及未來發展方向，並且規劃未來企業自動化架構及步驟。 課程內容從工業4.0大架構展開至基本核心系統，ERP及MES，最後藉由實例研討練習如何規劃將ERP及MES導入企業。 課程藉由實務案例演練及影片達到學以致用效果。

GRI 準則於2018 年成為全世界永續報告之新標準，是目前最廣泛被使用與認可的永續性報告標準，要求企業組織針對營運活動以最高等級的標準進行揭露，不僅提供組織非財務性的通用語言，並兼顧上下游利害關係者，成為最多企業採用的準則。 幫助企業了解GRI、SASB、TCFD的基礎概念，同時帶入金管會的最新要求。 *針對特定主題與行業導入GRI準則架構與使用原則，藉由案例引導企業掌握ESG報告書架構，及瞭解如何揭露重大議題，並取得利害關係人關注。進而提升非財務資訊的揭露品質，強化內部永續管理機制與企業韌性。

本課程目的在介紹應用基本統計方法，進行產品製程或製造品質解析，並鑑別製程改善效果，強調統計方法在實務工作上的應用，依據分析數據的結論進行判斷並依此採取必要的措施。本課程亦可作為進行六標準差專案時，在衡量、分析及改善階段時的統計分析應用基礎工具。 課程內容包括敘述統計、數據分配、大樣本及小樣本之統計檢定。 <<課程須自備筆電>>

產品同質性高加上行銷推廣策略不斷翻新，市場競爭激烈程度幾乎是一個客戶十個業務搶。如何讓維繫公司生死存亡關鍵的業務部門，可以更強勢的展開市場與客戶的開發和保留，並透過有效的銷售話術與顧客關係管理以創造更高的貢獻度，是企業必須不斷花費心思去思考和努力的方向。客戶開發與市場拓展是根，銷售技巧是本，開發能讓營業額提升，但銷售才是維繫利潤的鑰匙，兩者一樣重要。

財務與企業經營係一體兩面，財務『治標』，經營管理『治本』，故當企業發生財務危機時，單從「財務」觀點去解決，衹能治標無法治本，根本解決之道，必須從「經營管理」上改善，方可一勞永逸。並找出影響公司財務的問題點並加以改善方能增加財務構面的獲利績效。 企業所有經濟活動都與財務密不可分，因此對於各中高階主管來說，掌握財務管理的知識與技能已成不可或缺的專業能力，透過財務數字或是財務分析的資訊可以幫助主管在績效評估與決策制定上，但一般中高階主管普遍缺乏財務背景與知識，因此本中心特別設計一套適合非財務背景中高階主管的實務課程。

　企業常使用KPI 制度管理員工，結果發現所有人只關心自己的工作成果，導致兄弟爬山各自努力，反而無法提升公司整體效率。 　目標與關鍵結果(OKR, Objectives and Key Results)是一套定義和追蹤目標及其完成情況的管理方法，它是Intel創辦人Andy Grove於1999年發明。Objectives代表想達成「什麼」，Key Results則為該「如何」達成，OKR是一套目標設定與事後檢視工具。 　Google在成立初期引進OKR並沿用至今，至今已有許多企業應用案例，例如Dropbox、LinkedIn、YouTube等。OKR的做法簡單明確，適用於各個產業、不同規模的公司，它亦延續KPI績效管理、BSC平衡計分卡和MBO目標管理之相關管理手法。 　本課程規劃著重於：1.實務上之OKR建置經驗分享　2.教導如何提升OKR過程之有效性　3.課程中輔以案例練習以增進學習成效 ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於[十大管理職能]之「思考力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

幫助學員掌握專案管理的基本概念與實踐技能。課程涵蓋專案管理的定義、重要性、應用範疇，以及專案成功的關鍵因素。學員將學習如何定義專案範疇與設定目標，管理利益相關者，應用工作分解結構（WBS），進行專案排程與時間估算，控制里程碑與進度。課程還將介紹風險識別與評估、風險應對策略及應急計畫的制定與實施。

金管會公布自2025年起，國內上市櫃公司均應編製永續報告書，除了GRI準則外，氣候相關財務揭露（Task Force on Climate-related Financial Disclosures，TCFD）與永續會計準則(SASB Standards)之應用，都是重要的永續資訊揭露新趨勢。本講座介紹TCFD透過四大構面，進行氣候相關議題風險與機會之評估及實務因應作法。搭配實務案例之解析與實作演練，使學員快速掌握與了解如何依循TCFD框架，定期揭露對財務有重大影響的氣候相關財務資訊，協助投資人更合理且正確地評價公司整體長期價值。 本課程採用實體+遠距同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。

「量測」為品質確認最基礎的工作，其結果也是代表產品品質的良窳。所以，經量測出來的數據就必須有可靠度。而校驗，正是確保量測數據可靠度的基本工具，經過一連串的比較鏈，訂定校驗週期、校驗數據判定等，為一系列的管理活動，本課程將引導制定管理機制及校正手法。