在全球淨零趨勢與供應鏈減碳要求的壓力下，企業必須以更系統化的方式面對碳管理。本課程將帶領學員掌握國際減碳政策與產業發展方向，了解碳盤查流程與排放熱點分析方法，並熟悉常見且具成本效益的減碳措施。

1.法令依據：依勞動部110年7月7日以勞職授字第11002028852號令職業安全衛生教育訓練規則第18條規定修正辦理。 2.雇主對擔任職業安全衛生業務主管之勞工，應使其接受每 2 年至少 6 小時之安全衛生在職教育訓練。

問題是企業經營的一部分，如何透過工具分析問題掌握問題的核心，以得到再發防止甚至預防再發的目的，而8D就是依此需求而發展出來的工具。只要能理解此工具的思維邏輯，便能依8D工具之步驟引導，達到預防的目的。

營所稅實屬企業所得的應申報獲益，總機構在境內的營利事業，針對境內外所得合併徵收，但總機構在境外者，亦應針對境內營利所得納稅；然而，營所稅的申報，確有許多申報之前，應注意的事項；包含：營業收入與銷售額的調整、營業成本的認列與核定、費用的認列與限額、未分配盈餘的加徵，以及企業的最低稅負，都是申報前須留意的事項。

※課程依據： 1.依據【消防法第15-6條】及【內政部113年3月15日保安監督人與保安檢查員訓練專業機構登錄及管理辦法】辦理。 2.為強化公共危險物品場所自主檢查能力，以降低災害事故發生，保障人命財產安全。製造、儲存及處理公共危險物品合計達管制量30倍以上場所之管理權人，應遴用經訓練合格保安檢查員，以執行公共危險物品場所之構造與設備之維護、自主檢查及安全管理等事項。 ※上課繳交資料： 1.須繳交身分證正反面影本1份，以利核對資料。 2.近3年內彩色照片1張，以利證書製作。 --- 退費標準： 本課程依據職業訓練機構設立及管理辦法第16條規定:職業訓練機構辦理訓練，除法令另有規定外，得向學員收取必要費用，並應掣給正式收據。繳納訓練費用之學員於開訓前退訓者，職業訓練機構應依其申請退還所繳訓練費用之七成；受訓未逾全期1/3而退訓者，退還所繳訓練費用之半數；受訓逾全期1/3而退訓者，不退費。

全球化是產業的大趨勢，為求持續擁有低成本的競爭優勢。國內企業由OEM、ODM一路走來，雖然OBM的火侯，尚未成為氣候，但研發設計實力卻也不容忽視，可是研發設計部門的工作往往重視產品創新與功能設計，不以生產是否順利為己任。設計工程師一直從事設計工作，不瞭解生產線的狀況與需求，生產單位與研發部門又有所隔閡、溝通不易。導致研發設計人員設計出的產品無法順利生產的狀況越來越嚴重。 美日等先進國家，早期也發生過此一問題，但後來他們瞭解，製造與設計是息息相關的迴圈，兩者不能分開運作。若產品設計工程師設計出來的「樣品」沒有考慮易制性，不能生產則無法變成「產品」，甚至若製造成本太高、品質太差則更無法賣出成為「商品」，根本無法讓企業獲利。所以後來他們都設立專責部門，推動「精實設計 - DFMA」的工作。 精實設計 - DFMA是一組簡化產品裝配的方案、技術、量測、工具、方法的集合，它借著分析價值、移動、複雜度等來使產品適合人工或自動化的裝配，以達成一個最適合的特殊製造系統。換言之，它是一種工程策略，用量化分析和 “團隊努力”的理念，在早期設計階段解決製造問題。

為何「每一次客訴」，都是決定品牌生死的戰役？在社群媒體與網路評論主宰消費決策的時代，顧客服務的定義早已被徹底顛覆。過去，一次不愉快的消費體驗可能只會影響少數幾位親友；如今，一則負面評價、一篇客訴貼文，就足以在幾小時內發酵成摧毀品牌信譽的公關危機。企業與顧客之間的權力關係，從未像此刻一樣平等，甚至逆轉。因此，本課程不僅僅是一堂「客訴處理」的技巧課，更是一門「顧客關係修復與品牌價值再造」的策略工作坊。我們將帶領學員深入探討客訴背後的核心，學習結構化的問題分析方法，並掌握兼具同理心與解決方案的溝通技巧。目標是將每一位服務人員，都培訓成能夠化解危機、贏得信賴的「品牌大使」，將每一次的客訴危機，都轉化為鞏固顧客忠誠度、挖掘流程改善契機的黃金時刻。這是一項對品牌聲譽最直接、最關鍵的投資。

職工福利會在企業中扮演著凝聚向心力、提升員工滿意度與促進勞資和諧的重要角色。本課程以「職工福利會運作與福利方案設計」為核心，帶領學員全面理解福利會的職責與理念，並深入探討福利金條例之提撥與運用、組織規章的建立及法規遵循。課程內容涵蓋年度預算與工作計劃的擬定、福利金帳務與收支管理、福利社營運規劃，以及各級幹部的職責分工。透過實務案例研討，學員將能掌握福利方案設計與推展的實務技巧，培養有效管理與創新規劃的能力，進而提升員工參與度，為企業營造更具凝聚力與幸福感的工作環境。

在現今快速變動的市場環境中，倉儲不再只是「存放貨品」的空間，而是供應鏈運作中關鍵的效率環節。 本課程將以「管理制度化 × 流程標準化 × 效能數據化」為核心，帶領學員深入了解倉儲管理的系統思維與操作技巧，從庫房規劃、作業管理、存貨分析到績效改善，全面提升倉儲營運效能與企業競爭力。 課程結合理論說明與實務案例分析，協助學員學會如何以科學化的方式規劃、管理與改善倉儲流程，讓倉庫不再只是成本中心，而是創造價值的重要部門。?? ?? 課程特色 ? 系統化學習倉儲管理全流程 ? 實務案例剖析，掌握現場改善重點 ? 結合績效指標分析，提升管理決策力 ? 強調成本控制與庫存效率雙向平衡 ?? 2026年度開辦梯次 ?? 2026/04/27??? 2026/07/06??? 2026/10/05

在產品與製程開發中，如何在問題發生之前就能預先掌握風險？ FMEA（Failure Mode and Effects Analysis）正是全球汽車、製造業必備的風險預測與品質保證工具。 透過FMEA系統化分析，可提前辨識產品/過程的潛在失效模式、可能原因與後果，並制定有效改善行動，達成「預防勝於補救」的品質管理精神??。 本課程依照AIAG-VDA第一版標準設計，帶領學員完整掌握七步法流程，透過案例練習、實務演練，讓你能真正將跨部門知識文件化、實體化，提升開發品質與製程穩定度??。 ?課程特色 ?? AIAG-VDA新版觀念一次掌握 完整解析新版結構、七步法精神與實務差異。 ?? 大量範例 × 案例演練 不只懂原理，更能學會實際填寫、拆解與分析。 ?? 跨功能團隊思維整合 學習如何在FMEA中整合研發、製造、品保等跨部門資訊。 ?? 高度實務導向 從範圍定義、功能展開到風險優先改善行動，帶你逐步上手。 ??2026年度開辦梯次 歡迎選擇適合的梯次報名?? ?? 2026/04/27 ?? 2026/07/27 ?? 2026/10/19