講師：廣達電腦前副總 徐景輝博士 ??老師系列課程連結：https://hch-intro.pages.dev/ 顧客關係管理是全公司同仁一起參與的重要活動，而顧客忠誠度與每位顧客利潤貢獻有直接的關係。 行銷單位為公司內部與客戶的需求、服務、溝通、協調的主要窗口與橋梁。 以公司策略為導向，再次檢視行銷策略，以互動教學方式進行相關知能的介紹與作法。

1.配合政府最新消防法令規定，透過教育訓練積極培養各類場所防火管理人才，參與消防安全防護工作。 2.據84.8.11修訂之『消防法』第十三條及85.6.26修訂之『消防法施行細則』第十三、十四條規定：「一定規模以上共公眾使用建築物，應由管理權人，遴用防火管理人．．．．」，防火管理人「．．．並需經省（市）、縣（市）消防機構或中央消防機構認可之專業機構講習訓練合格領書始得充任。前項講習不得少於12小時。」，每3年至少一次：依內政部消防署「（八十六）消署預字第八六０一六四三號」函核准辦理。

1. 急救概論 2. 自動體外心臟電擊去顫器(AED)之使用 3. 心肺甦醒術(含實習心肺復甦術) 4. 創傷止血及呼吸急症、神經急症處理

▇ 課程特色：《本課程可登錄中小企業終身學習護照時數》 『日本督導人員訓練體系(TWI-JI)』TWI是針對工廠領班、組長等第一線督導人員所設計的一套訓練課程。日本首先由美國引進，並且加以發揚光大更推行全國，是QCC、提案改善制度及自主管理的基礎，同時也是日本工業奇蹟的首要功臣之一。(本班採小班制教學)

97年01月08日新修正勞工安全衛生教育訓練規則 第十七條第五項。

職業安全衛生教育訓練規則第17條規定，起重機操作人員應接受每3年至少3小時之職業安全衛生在職教育訓練。 1.報名時需檢附原證書影本。 2.全程參與者始發給『在職訓練證明書』並加蓋『在職訓練證明章』

課程法令依據及登錄字號: (一)中華民國113 年3月7 日台內消字第1131600900 號公告之「消防法第十三條第一項一定規模以上之建築物」。 (二)中華民國113年2月2日台內消字第11316004431號公佈之「防火管理人訓練與專業機構登錄及管理辦法」。 (三)中華民國112年6月21日修正公布之「消防法」第13條第7、8、9項。 (四)中華民國104年7月21日內授消字第1040820855號發佈之「防火管理人訓練專業機構認可及管理須知」。 (五)機構及場地認可文號:內政部消防署中華民國110年6月25日消署預字第1100500973號函。

1.報名需檢附原證書影本。 2.全程參與者始發給『在職訓練證明書』並加蓋『在職訓練證明章』 3.請注意！本課程【職業安全衛生管理員、乙級技術士證者於100人以上之公司擔任管理員及營造業甲、乙、丙種業務主管結業證書】請勿報名

※課程依據： 1.依據【消防法第15-6條】及【內政部113年3月15日保安監督人與保安檢查員訓練專業機構登錄及管理辦法】辦理。 2.為強化公共危險物品場所自主檢查能力，以降低災害事故發生，保障人命財產安全。製造、儲存及處理公共危險物品合計達管制量30倍以上場所之管理權人，應遴用經訓練合格保安檢查員，以執行公共危險物品場所之構造與設備之維護、自主檢查及安全管理等事項。 ※上課繳交資料： 1.須繳交身分證正反面影本1份，以利核對資料。 2.彩色照片2張(2吋)近3年內，以利證書製作。

1.從管理面與法律面，幫助企業管理者建立與修改工作規則與勞動契約，以解決企業管理員工的盲點。 2.透過完善且健全的勞動契約制度，減少行政作業的時間與成本，來吸引適當的人才。 3.提供「非官方版」之工作規則與勞動契約範例，供學員課後自行量身DIY。