企業經營者首要需對財務認知與觀念有正確的方向，才能有效協助企業營運並能持續成長。而在現在的後疫情時更是以財務體質為保命基礎，財務管理的專業更是重要。如果能結合資金調度、帳務管理等課程，將會是二代接班時奠定根基的財管基礎！

內部稽核是企業自我診斷的方法，而IATF 16949採用過程導向手法來診斷企業哪些構面具有改善空間。本課程將以培養稽核員應具備的心態、工具、能力，對品質系統持續、有效的改善推行。

面對低價競爭與品質要求越來越嚴格的市場，「產品還沒出貨就先知道異常」已是企業的必要能力。 而統計製程管制（SPC）正是全球製造業用來預測異常、監控製程、降低不良率的強大工具。 越來越多企業導入SPC後，獲得品質改善、成本下降、客訴減少的成果，使得管理者無不積極提升數據分析能力。 本課程以實務為核心，搭配範例、圖表、Excel操作練習，帶領學員快速掌握 SPC 的統計原理，並能實際應用在製程監控中?。 ?課程特色 ?? 從零開始也能學會SPC 沒有統計基礎也不怕！用生活化方式講解製程統計觀念。 ?? 大量實務演練 × Excel操作 現場帶你練習製程能力分析、管制圖繪製與判讀??。 ?? 重現真實製程異常案例 帶你理解異常如何形成、如何偵測、如何提前預防。 ?? 以製造現場思維設計課程 學完後能立即應用在日常稽核、分析與改善流程中。 ?? 2026年度開辦梯次 ?? 2026/05/11 ?? 2026/08/03 ?? 2026/11/09

職業安全衛生教育訓練規則 第十七之一條。(第一項第一款職業安全衛生業務主管之職業安全衛生在職教育訓練，每二年至少6小時)

餐飲為桌邊服務產業，其顧客服務感受與用餐流程順暢等服務品質，是台灣引以為傲之光，如何於日益成本、費用升高的時代下，維繫應有的獲利率且表有水準上的服務品質，成為後疫情議題探討。有效的備料工作、清潔強化、顧客服務等，透過產能排班技巧，精準在離尖峰時段善用人力，發揮人盡其才之最佳效益，為本課程探討之重點。

管理者價值便在於有能力辨識出企業現在或未來的機會點與問題點，並能提出有效措施，以滿足組織目標，這樣的能力稱為管理與決策能力。此能力是各階層管理均必備的關鍵職能，但往往不知如何學習。本課程將管理與決策能力分解成10個能力，清楚地說明各能力的內涵與提升方法，使管理者打通督脈，並可將習得之技巧，立即運用於企業中。

成功的店長不僅是團隊的領導者，更是店面穩健運營的掌舵者。要在競爭激烈的市場中脫穎而出，店長必須具備全面的管理技能與業務實操能力。不僅要能有效管理排班與銷售數據，還需掌握激勵員工、精準庫存管理、建立顧客忠誠度以及成本控制等多重關鍵能力，從而推動店面持續成長與突破。 本課程專為店長與店面經營管理者設計，聚焦五大核心實務，提供可直接應用於日常工作的實用策略： ‧門市營運與銷售管理：學習高效管理方法，提升營運效率與銷售業績。 ‧員工激勵策略：掌握激勵技巧，提升團隊士氣與合作效能。 ‧庫存與成本控制技巧：精準掌控資源配置，降低成本並提升利潤。 ‧顧客關係經營：建立顧客忠誠度，創造穩定的長期收入來源。 ‧成功店長實戰分享：從實務經驗中汲取靈感與可行策略。 無論您是新任店長還是希望提升管理效能的資深經理，本課程都將助您掌握成功的店面管理秘訣，打造高績效團隊，實現店面穩定成長與業績提升！

在競爭激烈的市場中，企業的採購成本控制直接影響利潤空間和競爭優勢。無論您是新手還是資深專才，這門課程都將提供提升成本管理能力的關鍵知識和實戰工具。

產品同質性高加上行銷推廣策略不斷翻新，市場競爭激烈程度幾乎是一個客戶十個業務搶。如何讓維繫公司生死存亡關鍵的業務部門，可以更強勢的展開市場與客戶的開發和保留，並透過有效的銷售話術與顧客關係管理以創造更高的貢獻度，是企業必須不斷花費心思去思考和努力的方向。客戶開發與市場拓展是根，銷售技巧是本，開發能讓營業額提升，但銷售才是維繫利潤的鑰匙，兩者一樣重要。 *****本課程採用實體+遠距同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。*****

依消防法第13條第1項規定，一定規模以上建築物，應由管理權人，遴用防火管理人…」，第5項規定，非屬集合住宅之地面樓層達十一層以上建築物、地下建築物或其他經中央主管機關公告之建築物，其管理權有分屬情形者，各管理權人應協議遴用共同防火管理人，…」基此，防火管理人或共同防火管理人二者之職責相同，所受訓練並無區別。 防火管理人訓練與專業機構登錄及管理辦法第2條防火管理人或共同防火管理人應經主管機關或中央主管機關登錄之專業機構施予訓練，領有防火管理人訓練合格證書，始得充任。前項講習訓練分為初訓及複訓。初訓合格後，每3年至少應接受複訓一次。訓練時數，初訓不得少於12小時；複訓不得少於6小時。」 本課程依內政部113年2月2日台內消字第11316004431號函規定辦理。 課程時間:09:00~16:00 --- 退費標準： 本課程依據職業訓練機構設立及管理辦法第16條規定:職業訓練機構辦理訓練，除法令另有規定外，得向學員收取必要費用，並應掣給正式收據。繳納訓練費用之學員於開訓前退訓者，職業訓練機構應依其申請退還所繳訓練費用之七成；受訓未逾全期1/3而退訓者，退還所繳訓練費用之半數；受訓逾全期1/3而退訓者，不退費。