企業常使用KPI 制度管理員工，結果發現所有人只關心自己的工作成果，導致兄弟爬山各自努力，反而無法提升公司整體效率。 　目標與關鍵結果(OKR, Objectives and Key Results)是一套定義和追蹤目標及其完成情況的管理方法，它是Intel創辦人Andy Grove於1999年發明。Objectives代表想達成「什麼」，Key Results則為該「如何」達成，OKR是一套目標設定與事後檢視工具。 　Google在成立初期引進OKR並沿用至今，至今已有許多企業應用案例，例如Dropbox、LinkedIn、YouTube等。OKR的做法簡單明確，適用於各個產業、不同規模的公司，它亦延續KPI績效管理、BSC平衡計分卡和MBO目標管理之相關管理手法。 　本課程規劃著重於：1.實務上之OKR建置經驗分享　2.教導如何提升OKR過程之有效性　3.課程中輔以案例練習以增進學習成效 ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於[十大管理職能]之「思考力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

　一個符合邏輯的答案，必定要提出結論、方法和根據，並分別回應： ※「該怎麼做才能解決問題？」 ※「要達到的話，有哪些方法可行？」 ※「有什麼根據，證明這些方法真的有效？」 　如上3個問題，如此邏輯架構便能確立，所提出的說法有條不紊也就足以讓人信服，以達高工作效率和效果。 　本課程將透過由淺入深的教材，一步步學習相關的邏輯技巧及工具，課堂中結合隨堂演練、討論等多元化的教學手法，來提高學員對邏輯技巧的掌握度，並進而提升工作者的自信。 ●課程特色： 1.有系統地介紹MECE的思考原理與金字塔三角型模型之意義與及作法 2.由金字塔思考法的方法，從情境中看到衝突，進而發現問題、再分析問題、界定問題、最後解決問題。 ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於[十大管理職能]之「思考力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

　每個人每天都擁有24小時的時間，它是最獨特且是最有限的一種資源，如何妥善運用時間提升工作效能，儼然成為每個上班族皆應有的思維。於組織運作中，每個人能支配的時間似乎很侷限，因此主管若能妥善管理、分配自己的時間，並能有效支配且能指導部屬善用工作時間，是現代主管不可或缺的重要管理職能之一。 ●課程特色： 　本課程依管理循環設計而成，可讓您視人事物的轉變進而持續地調整與改進。透過課程訓練，可瞭解其他人的時間管理方式；並能促進管理者對自己、對部屬的時間管理技能，有效提升工作執行力，進而強化工作效能。 ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢) 　本課程隸屬於[十大管理職能]之「執行力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。

隨著數位時代的快速發展，社群媒體已成為品牌、企業和個人經營不可或缺的溝通平台!透過本課程，將學習如何有效地運用多樣數位工具，無痛且高效地經營社群平台，達到品牌經營的目標。

部屬間的互助風氣及和諧氛圍，往往是公司內部團隊合作的成敗關鍵，而團隊成員彼此間的競合關係，既微妙又棘手。一個不小心，夾雜著個人情緒、私下較勁抗衡的內鬥，就悄悄地延燒，雖然內部衝突是團隊工作中的一部份，常讓人感到不自在，但對團體而言，卻是健康的現象。如何讓團隊成員間和諧共事及讓團隊一起創造出優秀的成績呢?

工作分析是所有人力資源工作的基礎，透過工作分析與職務說明書，區分出各個部門、職位的工作職責，在人力資源規劃上可避免重工的情形發生，在人力招募上，則提供明確的遴選標準，並藉此瞭解現有人力的職能缺口，作為訓練與發展規劃的依據，而薪酬的給予與績效的評核，則可將職務說明書納入考量，從而制定合理的制度。

工作計畫和任務指派是在工作環境中非常重要的管理工具。有助於確保團隊成員了解工作的範疇、目標和分工，並能夠有序地進行工作。有助於確保項目的順利進行，提高效率，減少錯誤，並提高整個團隊的協同工作能力。 主管在進行工作計畫和指派工作時，需要採取一系列的步驟和考慮多個因素，以確保工作的順利進行和最終達成預期目標。

本課程旨在訓練現場管理人員，如何有效掌握現場管理工作，及做好各項計畫與管制活動，以提高生產效率，增加企業之競爭能力及利潤。

不做帳，又如何管會計？ 那如果要做帳，就必須先要瞭解會計的基本原理。帳務只是一個工具，它產生財務報表，但企業要的當然不只是一份統計報表，而是企求會計最終能協助經營、成為獲利的管理工具，這才是帳務的終極任務。本課程就是這項目標的起點…中小企業經營者很少看財報。他比較關心賺了沒？賺多少？市場還有甚麼新機會？然而當前該是企業主改變觀念的時刻，當前的時代及競爭模式不同了，凡事該有數據為依據……. 本課程專為不懂帳的中小企業主和幹部等人士所設計，課程安排讓您從零基礎到瞭解該如何做帳。課程前半段講師會講授如何做帳的基本知識，後半段則會使用一個範例，帶領學員把做帳的過程完整的走一遍，讓學員對做帳的過程印象更加深刻。

本課程旨在訓練現場管理人員，如何有效掌握現場管理工作，及做好各項計畫與管制活動，以提高生產效率，增加企業之競爭能力及利潤。 ※線上課程，課前請確認下列內容： 1.請務必確認設備是否符合需求 ●筆電/手機/平板+耳麥or電腦+耳麥+網路攝影機(上課中請全程開啟鏡頭，以利講師互動) ●視訊軟體MS Teams頻寬40Mbps 2.若未曾使用過MS Teams者，本中心提供課前上線測試協助 3.講義課前提供，發票、證書掛號郵寄，課程進行1小時後，不接受退費要求. ※請尊重智慧財產權，線上課程進行時，嚴禁翻拍或錄影，如有違法者將採法律途徑。