本課程將讓會提高工程部門的品質意識，以品質設計的做法來開發新產品，是企業追求附加價值 的不二法門。 本課程講師以多年接觸日本系統的經驗，熟知日本的品質設計內涵，以深入淺出的方式，引導學員從系統到管理到技術的層次，全面提升品質意識，發揮最佳的Design in效果

??懂人心，才懂領導！ 你是否曾經覺得溝通總是卡卡、團隊氣氛難以融合？ 透過【DISC職場應用與溝通領導】課程，學會看懂人、說對話，讓每一次互動都更有影響力！ 在多元化的職場中，領導者與人資不僅要懂得管理流程，更需要讀懂人心。 DISC不只是性格測驗，而是一把精準的「溝通與領導工具」，能讓您快速洞察團隊成員的行為特質，進而調整應對方式，化解衝突、提升協作效率。 本課程透過互動演練、案例分析與團隊風格診斷，幫助學員將 DISC 理論轉化為實際的職場應用，從而提升領導影響力、激發團隊動能，打造高效、和諧的職場文化。 ?? 你將學到： ? 認識四大行為風格，快速洞察他人特質 ? 掌握關鍵應對技巧，化解衝突、增進理解 ? 將DISC融入領導與協作，打造高效團隊氛圍 ?? 一堂讓你在人際互動中更自在的課， 學會用對方式溝通，讓領導更有溫度與效率！

ChatGPT可運用在工作上的例如自動回覆客戶查詢、在線客服支援、自動化銷售輔助、智能助手支援、情境推理和問題解決、文本生成和編輯支援、 多語言溝通和翻譯等，ChatGPT在工作上的運用廣泛，從客戶服務到銷售輔助，從智能助手到問題解決，都能提供智能化的支援，提高效率。 本課程從O手把手開始教導如何使用ChatGPT的語法、ChatGPT & Line串接應用及AI自動生成影片。 ***實體課程:學員自備筆電*** 本課程採用實體+遠距同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。

將全面掌握餐飲業數據管理的核心技能和應用方法。他們將能夠有效收集、分析和解讀各類餐飲相關數據，並基於這些數據做出明智的經營決策。學員不僅能夠優化菜單、提高運營效率、控制成本，還能通過數據分析深入了解客戶需求，提供個性化服務，從而提升客戶滿意度和忠誠度。

????為回饋企業長期對7S課程的支持，本課程２人同行即贈價值380元〔7S行動篇標語 〕海報乙組???? 7S是為了改善企業的體質，也是實現「完全生產」目標的必要手段。成為顧客喜歡下單的企業，由於口碑相傳，會有很多人來工廠參觀學習，可降低不必要的材料以及工治具的浪費，可形成令人滿意的工作場所，程序穩定、品質可靠、成本下降，具備市場競爭力。養成降低成本習慣，加強作業人員，減少浪費意識的好教育。 本課程除將7S活動想法及手法有系統的介紹，並輔以輔導的案例演練學習，必能在最短時間，獲得學習效果，對於7S有進一步透徹的理解。

品管圈（QCC）起源於日本，強調以小組自主活動方式，針對現場問題進行持續改善。透過 QCC 的制度化導入與運作，不僅能解決現場品質與效率問題，更能培養員工的參與感與改善文化，達到「全員參與、全員改善」的目標。 課程將系統性說明 QCC 導入步驟、推動模式與實務技巧，並透過案例討論協助學員掌握小組改善活動要點，形成企業持續改善動能。

您是否發現，在您的商業世界中，充滿了各種「未解之謎」？ ‧為什麼顧客嘴上說「品質最重要」，最後卻選擇了最便宜的選項？ ‧為什麼一個功能簡單的產品，賣得比功能強大的競品還要好？ ‧為什麼顧客會花大錢購買奢侈品，卻為了幾塊錢的運費而放棄整車商品？ ‧為什麼一個看似完美的行銷活動，卻無法觸動顧客，激起任何漣漪？ 這一切看似矛盾的行為背後，都源於一個事實：顧客的購買決策，從來都不是一條理性的直線，而是一場由情感、偏見、潛意識與社會影響交織而成的複雜戲劇。 大多數企業，都只是站在舞台下看戲，而無法理解舞台上的劇本。本課程的誕生，就是要遞給學員一份**「顧客心理的劇本」**。我們將徹底告別傳統行銷中對顧客的淺層描述（如年齡、性別、收入），而是要直接深入其大腦的「決策黑盒子」，揭示那些連顧客自己都未曾察覺的隱形力量。本課程旨在賦能學員一套全新的商業視角，讓他們不再是盲目地「滿足需求」，而是能前瞻性地「引導慾望」，在市場競爭中取得根本性的優勢。

上課日期:5/19(二)、5/20(三) ，共12小時 這門課以「AI影像創世紀」為主題，融合AI影像生成、影片製作與品牌故事敘事，帶領學員從靜態圖像到電影級影片，完整體驗AI視覺創作的全流程。課程將深入解析Veo 2、Kling、Runway、Krita等AI創作工具，從影像語言、鏡頭敘事、角色一致性到聲音節奏整合，打造具品牌靈魂與故事張力的視覺作品。實作內容涵蓋「品牌影片製作」、「AI商品包裝設計」與「多媒體展演創作」，引導學員以AI構建能打動觀眾的電影級品牌影像宇宙。 *****自備筆電 *****本課程採用實體+遠距同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址，實體課程:學員自備筆電*****

1.開啟左腦邏輯思維的潛能 2.開啟右腦創新思維的潛能 3.運用五套大腦創新思維訓練工具 4.與工作實務、商品創新、行銷創新結合 5.提高個人創造及創造企業競爭力

管理者的責任是確認與教導。然而，管理者的前身通常是執行者，也就是工程師或管理師，要讓工程人員師跳脫硬梆梆的學理、規格、規範的思考架構，是需要給予適當舞台感受、體會以及發揮、成為講師就是一個最適當的舞台，本課程將提供上舞台的實作經驗，並給予回饋，達到PDCA的效果循環 **學員請自備筆電**