1.發掘並意會服務對象痛點，運用需求分析方法，界定創新或改善機會。 2.應用同業或異業創新作為，挖掘可使用的創新元素。 3.與團隊成員合作，依據服務對象需求，集思廣益提出創新或改善構想。 4.溝通創新構想，取得理解與支持。

本課程設是讓學員了解主管的角色，以及溝通中互動模式與之提升部門團隊績效方式。 培訓以講授、角色扮演(績效面談)、案例討論、影片收視(恐怖的績效面談)、Q＆A等形式，採用互動的教學方法，讓學員在輕鬆愉快的氣氛中學習到溝通的能力。

產銷機能是公司命脈，而訂單、產能與排程是產銷機能的關鍵要素，對外是對客戶的承諾，對內是工廠資源的配佈基準。本課程讓學員了解訂單、產能與排程的作成，相互關係及運作。並藉由最常見的兩種生產模式訂單式及庫存式生產，提出生產排程如何制定及運作，來提升達交率。本課程以ERP的系統架構，藉由影片，實務範例說明及互動讓學員了解實務上如何操作，達到學以致用的效果。

RCA(Root Cause Analysis)要因分析思維提供全方位的問題解決程序、架構、邏輯，讓您可以有效運用問題模式程序導向的問題解決技巧與方法，針對根本原因進行分析。課程中將提供多種根本原因分析的方法，讓你在尋找根本原因時事半功倍。 上課請學員自行攜帶筆電。

協助企業與主管有效應對挑戰，保持業務順利運作並吸引留住優秀人才。課程將探討現今勞動市場趨勢、企業品牌與人才管理經營、招募對策、留才、新人培訓與關懷、跨世代領導以及工作管理效益提升等面向。透過講師的實務分享，提供參與者最佳解決方案，並能夠應用於實際情境中，提升企業與主管在缺工浪潮下的應變能力，以確保企業運作力及競爭力。

FMEA(Failure Modes and Effects Analysis)失效模式與效應分析是運用在產品與製程設計的風險分析工具，伴隨著ISO 9001及IATF 16949改版強調風險概念與思維，風險控管已是各汽車供應產業必備的核心技能。 長期以來，汽車行業風險分析的工具源是自美國汽車工業AIAG的標準，而本次改版將結合德國汽車工業VDA共同聯手打造一份統一的標準。以六步驟的方式，重新定義以AP行動優先指數作為風險判定的基準。 新AIAG-VDA FMEA手冊2019年6月發布了。FMEA是汽車產業工具箱中最常用的風險分析方法，可幫助供應商預測和防止產品開發和零件生產過程中的故障。新的AIAG和VDA FMEA手冊為所有汽車零組件供應商提供了一致的調整和指導，包括AIAG和VDA之前的手冊和實際經驗中的最佳實踐和示例。AIAG和VDA FMEA手冊中最引人注目的變化是針對FMEA開發的新的7步驟方法，該方法提供了以精確，相關的方式記錄技術風險的框架。7步驟方法包括規劃和準備、結構分析、功能分析、失效分析、風險分析、最適化和結論文件化。借助這一新框架，產品設計和流程風險變得更加透明，可以更全面地進行預測，校準和管理。本課程藉由課程內容研討，讓學員實例製作，加深學習印象。

協助餐飲業者創建既符合市場需求，又能突顯品牌特色的菜單，課程將深入探討菜單設計的各個環節，從食材選擇到價格定位，讓餐飲業者能夠提升銷售額並增強顧客體驗

掌握現代企業財務管理和會計實務操作的技能，除了透過會計流程，生成高效的財務報表，也透過數據分析進行風險預警與管理，課程內容涵蓋快速結帳、稅務合規、應收帳款管理等關鍵財務職能，並強調將數據分析與企業實務相結合，提升整體管理效率，培養成為企業中不可或缺的財務管理人才。

疫情之下，線上購物與線上視頻，幾乎已成為閱聽大眾的資訊來源，與消費者的消費趨勢，因應而生的宅經濟，創造出許多的網紅與電商。然而，透過網際網路所獲取的利潤，仍具有稅務申報上的義務，例如：從網路影音平台所獲取的利潤，是否屬於個人海外所得？該如何申報？亦或是應該以公司名義收取獲益？透過本課程的分析，將進一步剖析網紅與電商的所得來源，並解析其適用的稅率與申報方式，以利納稅義務人正確申報稅賦。

良好的〝供應商管理〞可確保零組件能適時、適質、適價、適量、適點的購入, 並可有效地掌握供應商之價格(C)、品質(Q)、交期(T), 使採購作業得以維持公司的正常產銷活動與降低產銷成本。除此之外，建構完整且有效之供應商管理辦法及管理運作模式，可同時整合雙方有限之資源， 以創造雙贏的最大局面。本課程將教導您如何在供應商管理上，以最有效之管理機制與方法來協助供應商，使零件供應商提昇來料品質、建立技術管理及減少對環境之衝擊等。