傳授社群經營技巧與心法，並結合AI工具，有效增粉並產出爆款貼文 *****本課程採用實體+遠距同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。*****

8D (Eight Disciplines)，又稱團隊導向問題解決方法。8D方法是福特汽車公司處理問題的一種方法，亦適用於製程能力低時有關問題的解決。8D提供了一套邏輯的解決問題的方法(D1~D8)，同時對於統計製程管制與實際的品質提升建構起一座通道。8D也是一發現真正原因的有效方法，且能夠採取針對性措施消除真正原因 並執行永久性矯正措施。

企業營運過程中，常見的稅務申報程序，包含：營業稅、營所稅、各類所得扣繳申報，三大類，然而，對於非財務背景的業主，或管帳的老闆娘，甚至是懂會計卻不懂稅賦的會計與行政人員，該如何對企業日常稅務程序有系統的知悉？透過本課程的解析，可以協助非稅務背景的財務或非財務人員，對企業面對的稅賦體系，有進一步的瞭解與掌握。

在當今複雜多變的組織環境中,衝突往往不可避免。這些衝突如果處理不當,可能會導致效率低下、士氣低落,甚至影響組織的整體績效。然而,如果能夠妥善管理,衝突也可以成為創新和成長的催化劑。本課程應運而生,旨在幫助管理者和員工掌握識別、理解和管理組織衝突的技能,同時提升他們的溝通協調能力。通過理論學習、案例分析和實踐演練,參與者將學會如何在衝突中保持建設性,運用有效的溝通策略來化解矛盾,並創造一個更加和諧、高效的工作環境。

這是一堂財務基礎課程。 甚麼是財務？簡單的說就是「有錢／沒錢」的調節者，有如石門水庫管理局，公司要錢就能看到錢。而出納其實就是石門水庫管理員，責任重大，因此需要有一些觀念、認知及作業規範，同時要有一些工作技巧，才能真的協助公司管理好資金。課堂講解是原則及某些公司實務及經驗分享，你要能創意的轉化為工作所需的觀念，不必然寄望現成答案。

課程由具有多年採購總務執行經驗之專業講師，教您採購合約管理的執行重點，從採購合約類型、詢價、議價、管理及爭議解決辦法，協助您了解與供應商之間的各項契約運用實務，有效提升採購總務人員之執行管理能力，更能強化企業的獲利能力！ ??課程目標 學習到競標過程中的細節，如何執行正確的合約管理，以達到完整且合規的採購流程。

根據調查結果顯示：組織中最花時間、最阻礙前進的就是溝通失衡與管理不彰。足見溝通成本對企業的績效管理而言，往往扮演著不顯著卻影響深遠的關鍵要素之一。 良好且有效的人際溝通和傾聽能力，可以提升團隊的運作績效、凝聚向心力與共識，亦可以降低企業的負面情緒擴散、增進組織和諧，讓扮演企業承上啟下的幹部主管們，得以充分發揮管理效能，帶動員工朝永續經營邁進。 本課程透過深入淺出的重點說明，導入系統化工具與方法的運用，並結合案例的分析與探討，最後藉由分組/個人的實務演練或團體活動，達到聽說做三效合一的高效能學習指標，強化學員課後實際運用的意願與技能。 ??學習效益 1.了解如何藉由適當的溝通，達到管理與領導的目標 2.知道如何透過真誠的表達，贏得部屬的信賴與支持 3.能培訓部屬以更有效的溝通模式，減少管理衝突並提升團隊績效

本課程將探討工作規則與勞動契約的差異，並指導企業如何有效訂定和運用工作規則進行人事管理，避免常見錯誤，提升管理效率，並保障勞資雙方權益。 ****本課程採用實體+遠距同步進行，開課時會與您確認上課方式，視訊採用Microsoft Teams，課前提供視訊網址。*****

1.消防知識及火災預防(2小時) 2.消防安全設備及防火避難設施(4小時) 3.員工教育及自衛消防編組訓練(3小時) 4.消防防護計畫(2小時) 5.測驗(1小時) 共計1.5天課程時間: *第一天課程時間:09:00~17:00 *第二天課程時間:09:00~15:00 --- 退費標準： 本課程依據職業訓練機構設立及管理辦法第16條規定:職業訓練機構辦理訓練，除法令另有規定外，得向學員收取必要費用，並應掣給正式收據。繳納訓練費用之學員於開訓前退訓者，職業訓練機構應依其申請退還所繳訓練費用之七成；受訓未逾全期1/3而退訓者，退還所繳訓練費用之半數；受訓逾全期1/3而退訓者，不退費。

當代時局的瞬息萬變，令人措手不及： Covid-19、俄烏戰爭、以哈戰爭、台幣升值…，每一項都帶給產業相當大的衝擊，尤其是川普的關稅大戰2.0，面對20%+N的稅率，台灣產業低毛利率該何去何從？ 企業想要順利度過這場突如其來的關稅衝擊，我們就得回到企業的根本問題加以檢視，而不再只是頭痛醫頭、腳痛醫腳的解決表面問題。唯有從根本強健企業體質，方為正道。 本系列課程從企業最容易被忽視的三個根本問題加以探討與檢視： 第一單元：「人力資源」，是最被企業層峰忽視且誤解的職能。一項針對超過100家大型跨國企業、20,000名人資與非人資的高階主管，探討人力資源策略夥伴的角色、職能與組織效能的關聯調查顯示：倘若人資策略夥伴能發揮效益時，員工績效將提升21%、員工留任率提升26%、營收增加7%、獲利可提升9%。反觀台灣，人力資源只是一個比較好聽的名稱，其實所做的事與地位，與一般的「人事」毫無二致。 這個單元將深入探討並從根源解決高齡化、少子化、新世代缺乏耐心、留不住關鍵人才…等當下企業的困局，讓企業主與高層都能對人力資源夥伴的職能，有重新的認知，進而改變人力資源政策，讓企業回歸正軌。 第二單元：台灣企業之所以鮮少能立足於國際舞台上發光發熱，主要原因就是管理能力低落所導致的後果。台灣管理者的管理綜效與國際級企業經理人相比，僅發揮47%（100人裡僅勝過47人）。 如何回歸管理本職，讓經理人與企業主都能各司其職、做應該做的事，避免與員工做重疊的工作、做出無效的決策、打造良好的工作環境，才能留住員工、提升員工戰力與忠誠度，是這個單元要帶領大家共同探討的核心關鍵。 第三單元：透過企業合理化的案例與實務分享與分析，探討企業如何快速大幅提升競爭力。案例為老師實際操作過且驗證有效的，只要企業能夠落實執行，三年內的業績與效率，至少成長三倍以上，是壓箱底實打實的經驗分享，並接受現場提問，保證知無不言、言無不盡。