隨著科技日新月異與競爭環境的高速變遷，問題的難度也變得越來越高；培養分析問題並在第一時間提出有效的解決方案，便成為職場當務之急。解決問題能力的培養需要學習邏輯思考力，才能具備導出真正解決對策的思考路徑。 本課程之設計為了確保學員皆能有效學習與應用，所以將問題分析與解決各步驟所需要之應用工具作一系統性之規劃，以確保各學員在上完課程之後皆能迅速上手並為公司解決問題並提升競爭力，更重要的是也能同步提升自己本身的工作績效。 <<學員自行攜帶筆電,課堂將搭配R軟體操作學習>>

依勞動部訂定發布「營造作業人員一般安全衛生教育訓練核發臺灣職安卡作業要點」， 辦理營造作業一般安全衛生教育訓練6小時課程，並經測驗合格後核發的教育訓練證明。

為配合政府消防法令規定，透過教育訓練，提升消防安全課程。 依104.6.29修訂之『消防法施行細則』第14條:　本法第13條所定防火管理人，應為管理或監督層次人員，並經中央消防機關認可之訓練機構或直轄市、縣(市)消防機關講習訓練合格領有證書始得充任。 前項講習訓練分為初訓及複訓。初訓合格後，每3年(內)至少應接受複訓一次。故經受訓滿3年(內)需再複訓，方能繼續擔任防火管理人。因此，持有防火管理人初/複訓結業證書影本，始得參加本項訓練。 優惠：為本中心防火管理人舊學員參加，可享優惠價1500元/人。

97年01月08日新修正勞工安全衛生教育訓練規則 第十七條第五項。

依據職業安全衛生教育訓練規則第17-1條規定，起重機機操作人員應至少每3年接受3小時在職訓練。

職業安全衛生署推行之臺灣職安卡係依據職業安全衛生法第32條及職業安全衛生教育訓練規則第17條規定，辦理營造業一般安全衛生教育訓練，爰仍應同規則第18條規定，於每3年接受在職教育訓練至少3小時。

97年01月08日新修正勞工安全衛生教育訓練規則 第十七條第五項。

為什麼服務讓顧客很無感?顧客為什麼對服務人員的話術不滿意? 明明按SOP去做還是有人抱怨?公司有規定卻又無法滿足顧客的需求，身為第一線的服務人員該怎麼應對? 顧客一個隨意的狀況往往就跳脫服務人員的理解，且不知如何應變， 這些都是服務人員本身「社會性知能」與「敏感度」不足， 導致服務僵化不到位， 服務人員若不懂、不理解顧客的行為與反應，將使SOP不知變通流於制式，又如何贏得超越顧客預期的滿意度?本課程主旨在提升服務與銷售人員的敏感度，透過服務的案例，著重沉浸式練習,加強社會性知能的認知,進而提升服務敏感度與應變能力，強化顧客的信賴度

1.企業心醫SMT顧問2000場以上工商授課實務教學,100﹪自編教材,強化職責內容,能力提升,確保當責本事 2.世界級經營專家採用課前互動,學生Q老師A.化解職場實際難題,引導學生課程力行重點,課後分享同事項 3.本課程可得到~提升班組課長管理底子養成，從認識管理到強化管理方法，化解壓力瓶頸到創造績效 4.企業心醫SMT課程是依學生背景授課，不照本宣科，增加板書抄寫與教材補充，倍增學員新技能 5.邁入35年專業講師，採國台語教學.輕鬆互動交流模式，指導實例分享,學員不會打瞌睡與SMT高效口訣薪傳 註.SMT為謝明堂老師所獨創的:Simplification Mamagement Tool簡易經營管理工具

當外國企業或是外國人獲取中華民國來源所得時，應在台納稅，但由於納稅義務人身處國外，故依法由給付企業就源扣繳稅款。然而，給付企業在辦理扣繳時，經常因為哪些款項支付，屬於中華民國來源所得，哪些不是，以及不易與外國企業或外國人，達成扣繳稅款的共識，延伸出許多困擾與僵局，是否有機會合法申請優惠的扣繳稅率，甚至申請專案免稅，以降低扣繳義務人的稅賦負擔?透過課程的分析，可進一步掌握扣繳程序，並依法完成扣繳申報。