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國際貿易領域兩大支柱,「價格條件」與「付款條件」缺一不可,此為國貿領域中最不好懂最不好學的兩個部分。 「價格條件」為外貿報價的基礎,與國內的報價全然不相關也全然不同,是由國際商會巴黎總會集合法律專家、銀行業者與貿易學者共同擬定,訂立國貿條規等11種報價條件,也劃分買方與賣方的風險,責任與費用。 「付款條件」是國貿洽談過程中買方與賣方的拉鋸戰,賣方期望交貨前需全部拿到貨款,買方期望貨物先運到後,售後付款,也就是賣方希望採交貨前收款,買方期望交貨後付款。 本課程將國貿人員最頭痛的「對外報價」、「對外收錢」,從報價到收款,從賣出報價到貨款的回收,以專業的稱呼語,避免賣賣雙方交易誤解,維護交易秩序及保障賣賣雙方權益,規避日後爭訟。
針對年度國稅局審核營利事業所得稅重點分析,俾利於公司於平日稅務會計處理能正確合法,而且於申報明年營利事業所得稅能合於法令規定,以免補稅受罰。
從企管講師及顧問的經驗及角度看,企業能成功經營70%以上靠直覺及創意,也就是冒險。但有30%的數據卻能左右成功的機率,而不成功就是風險。因此企業該在教育訓練破除這個盲點,全力補足非財務人員的財會觀念,讓風險最少及有能力運用數據更獲利。
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品質管理(Quality Management,QM)是指為保障、改善製品的品質標準所進行的各種管理活動。其非僅包括在製品的製造現場所進行的品質檢查,還包括在非生產部門為提高業務的執行品質而所進行綜合性的品質管理。 企業常見的品質管理組織與負責工作,可以區分為三個區塊,包含: 1.品質管制(Quality Control, QC),負責進料品質、制程品質、出貨品質。 2.品質工程(Quality Engineering, QE),負責企業及供應商統計制程管制方法的導入、回應客戶的需求、處理客戶抱怨以及品質計畫的推行。 3.品質保證(Quality Assurance, QA),負責檔案管制、內外部稽核與國際品質系統的推展。 其中,品質保證是利用品質管理的方法,整合製造、設計與品管等品質活動,確保產品或服務在既定時程與預算下能圓滿達成預期品質水準與可靠度目標,並做為後續可行品質管理方案鋪路,以確保產品或服務從製造端至使用期限內之品質與可靠度得以獲致客戶滿意。
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本課程可讓學員了解新版ISO 50001: 2018能源管理系統標準內涵及要求.也能了解國際能源管理系統發展趨勢.並且學習如何協助企業建置能源管理系統及如何運用內稽技巧維持系統有效運作.以及學習如何透過能源管理系統導入、降低企業能源成本、提高企業形象.
在商業領域中,買賣雙方與顧客服務很常運用商務談判的技巧,來有效達成銷售目的。本課程中,具實務經驗的講師將會由案例來帶領學員了解,在關鍵時刻運用B2B商業談判力,可快速成就雙贏局面,並提升業績績效。
顧客分群要準備什麼?如何成功建立三種關係?如何辨識顧客並提高忠誠度、滿意度?顧客流失該怎麼辦?如何讓顧客回購重複採購? 本課程透過專業講師的案例分享及建議做法,讓學員即訓即用,提升工作績效