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低碳轉型是未來十年企業生存關鍵

全球無可避免的綠色供應鏈已加速形成

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文化是企業成功的基礎，將強大的組織文化與業務結合的公司，成長速度快了58%，生產力提升了12%，並且員工的流失率降低一半。在ESG浪潮下，全球都在倡議的新職場文化，你準備好了嗎？

作者為2021年最具影響力的20大人力資源思想家、2022年全球50大思想管理家(Thinkers50 2022)

翻轉企業對人才的價值思考，打造企業永續的新職場文化

「適者」擁有消滅不了的韌性，深知要在不確定的世界中存活， 不能只靠計畫，更要靠不斷演化。「適者」不用最強、不是最快、不 一定最大，卻最懂得掌握「轉型文化」的核心關鍵，發展出永續高績 效實踐路徑。「適者」預見更多生存的機會，追求競合與互惠，創造 共贏環境，以成就共好世界。

在全球衛生、經濟和環境危機的衝擊，以及社會正義和員工行動主義的推動下，組織急需尋求一種新的文化模式，才能蓬勃地發展，以適應後疫情時代全球政治經濟不斷的變動。

本書為公平、公正、包容性、永續性和高績效的組織提供了藍圖，介紹8個幫助個人、團隊和企業成功的轉型推動因素，也針對如何處理有毒文化和行為、如何打破懲罰性正義並轉變為修復式正義進行探討；以及說明如何開發人道和人性化的人力資源管理系統，提供企業評估及參考方向。

專業推薦

王群孝｜中央大學人力資源管理研究所所長

蔡惠卿｜上銀科技股份有限公司總經理

蔡玉玲｜理慈國際科技法律事務所共同創辦人、台灣女董事協會創會榮譽理事長、臺灣金融科技協會 理事長

盧世安｜人資小週末創辦人

羅榮岳｜阿瘦實業股份有限公司董事長

（依姓名筆劃排序）

目　錄變的理由

第一部 改變的理由

01 轉型文化及其重要性

什麼是轉型文化？

轉型金三角   

結論與行動呼籲 

參考文獻

02 發生轉變：從懲處到改變——如何利用修復式正義的力量

什麼是轉型正義？

修復式正義的力量 

什麼是懲罰正義？

傳統人力資源政策和管理系統的批判性分析

轉型正義如何促進對話、建立問責制和建立信任？

轉型主義的一些優勢 

結論和行動呼籲 

參考文獻   

參考資源

03 轉型文化模型：公平、公正、包容、永續性和高績效的組織藍圖

轉型文化模型介紹

轉型文化中心

轉型文化的8項推動因素

結論與行動呼籲           

參考文獻

04 轉型文化的7C

轉型文化的7C介紹

結論與行動呼籲 

參考文獻

05 決議框架：解決工作上的狀況、行為問題、申訴與衝突的全新方法

決議框架介紹 

什麼是決議框架？

它如何運作？

決議框架如何在實務上應用？

確保問責制和善治

決議框架如何有助於轉型正義？

結論與行動呼籲 

參考文獻

06 一場不文明的戰爭：有毒的文化及該如何應對

什麼是有毒的文化？

控制有毒的文化 

如何從有毒的文化轉變為轉型文化？

什麼是有毒的文化及為何會存在？

看清有毒的文化 

是否有針對有毒文化的解決方法？如果有的話，該怎麼做？

簡單三步驟從有毒文化轉變為轉型文化

結論與行動呼籲   

參考文獻      

07 校準人員、目標、價值觀和行為

我觀察到、聽到和學到了什麼？

使文化與氛圍趨於一致：文化流系統

當價值觀不一致時，悲劇就會發生 

價值觀：21世紀的組織煉金術 

使價值觀與行為趨於一致 

結論與行動呼籲 

參考文獻

08 以人為本的人力資源管理：現代人事與文化職能的出現

解決人力資源悖論 

人力資源令人期待的未來 

人事與文化職能——四大支柱 

結論與行動呼籲 

參考文獻

09 投入領導力：領導力、管理和轉型文化

領導力大哉問 

聆聽以提升表現 

最好的領導者會與他們的員工同在 

是發揮領導力的時候了 

為什麼領導這麼難？

敏捷反應、學習與轉型文化 

結論與行動呼籲   

參考文獻

10 福祉、敬業度和包容性——絕佳員工體驗和世界級客戶體驗的關鍵

我們對待彼此的方式決定了我們是誰 

福祉、敬業度和包容性應該視為同一門專業

幸福感、正向心理學和表現 

使員工體驗與客戶體驗一致 

包容性職場 

結論與行動呼籲 

參考文獻

第二部 轉型文化策略集

11 轉型文化工具組 1

建構轉型文化的商業論證

轉型文化商業論證範本

12 轉型文化工具組 2

衡量與評估你的企業文化 

參考文獻   

參考資源

13 轉型文化工具組 3

建立轉型文化中心

14 轉型文化工具組 4

整合決議框架 

決議單位（也稱為決議中心^TM）      

治理與問責

決議代表

就地決議 

定義決議途徑 

集體糾紛

參考文獻

15 轉型文化工具組 5

修復式正義 

情境：採用修復式原則的管理者 

參考文獻    

16 轉型文化工具組 6 

維他命R——決議（Resolution）維他命

17 轉型文化工具組 7 

處理職場不文明行為的最佳方法

18 轉型文化工具組 8   

一次就做對調查  

結論與行動呼籲

支持轉型文化的模型一覽

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企業立足自然　共創綠色未來

企業的經濟活動依賴於森林、土壤、水、空氣以及各種動植物等自然資本的支持，但對這些資源開發的同時也可能帶來負面的影響。在國際社會中，「自然正成長（Nature Positive）」已成為繼碳中和之後下一個重要的永續課題，意即採取緊急行動阻止和扭轉生物多樣性的損失，以修復因經濟活動而受損的自然生態。

2023年9月，自然相關財務揭露工作小組（TNFD）發布了正式版。未來，許多企業將採用TNFD框架，揭露和應對企業對自然的依賴和影響，並迎接可能的風險與新的商業機會。

本書詳盡解釋企業加速推進自然正成長的4個努力方向，並說明企業如何利用TNFD框架及評估工具，實現與自然和諧共生的永續發展；同時深入剖析蘋果、丸紅、雀巢及星巴克等知名企業生物多樣性保育的實踐案例，以及介紹金融機構對自然的投融資。

這本書除了適合致力於永續發展的企業人士閱讀，也將成為社會大眾認識自然正成長經營管理的重要契機。

本書特色

• 
  從趨勢脈絡到資訊架構，詳盡解說為什麼現在要談論自然正成長。


• 
  收錄國際專家訪談，探究國際社會對自然維護的努力。


• 
  介紹先進企業自然正成長管理的四個努力方向：➊供應鏈風險管理；➋增加自然；➌利用數據創造機會；➍TNFD資訊充分揭露。


• 
  解析金融機構對自然的投融資，以及TNFD框架及生物多樣性評估工具。

專業推薦(按姓名筆畫排序)

• 
  農業部林業及自然保育署　林華慶署長


• 
  正隆股份有限公司　張清標總經理


• 
  中央研究院生物多樣性研究中心　鍾國芳研究員

目錄

第一章　自然正成長最前線

生物多樣性與自然議題成為經營管理課題，了解自然正成長的11個Q&A。

Q1　什麼是自然資本與生物多樣性？

Q2　任何產業都與生物多樣性及自然有關嗎？

Q3　生物多樣性危機是否真的存在？

Q4　自然的破壞會造成經濟損失嗎？

Q5　什麼是自然正成長？

Q6　COP15《昆明—蒙特婁全球生物多樣性框架》是什麼？

Q7　「30 by 30」為什麼對企業也很重要？

Q8　TNFD 與自然相關資訊揭露是什麼？

Q9　TNFD、CDP、SBTN、ISSB和東京證券交易所有什麼關係？

Q10　ESG 投資與融資是否轉向自然？

Q11　關於生物多樣性有哪些重要的倡議？

第二章　聽聽關鍵人物的意見

• 
  西澤敬二（日本經濟團體聯合會自然保護協議會會長、產物保險公司會長）：「如果不提前行動，就會被世界拋棄。」


• 
  保羅．波爾曼（聯合國全球盟約副議長、前聯合利華 CEO）：「關鍵在於食品系統的改革。」


• 
  多明尼克．沃雷（WBCSD CEO、前世界經濟論壇管理委員會成員兼高級顧問）：「氣候與自然不可分割，資源的穩定調配需要『聰明 的投資』。」


• 
  伊莉莎白．馬爾瑪．姆雷瑪（時任生物多樣性公約秘書長、TNFD共同議長）：「COP15是金融轉型的轉捩點。」


• 
  大衛．克雷格（TNFD共同主席、路孚特創辦人）：「TNFD揭露從食品加工、農業和漁業開始。」 

第三章　認識先進企業的自然正成長管理

永續採購、造林、數據驅動和資訊揭露，企業著手創造價值的4件事。

• 
  第1項努力　供應鏈的風險管理、實現永續採購
  
  案例篇：明治集團、麒麟控股、花王、雀巢、住友化學、普利司通 


• 
  第2項努力　增加自然，從大規模造林到30 by 30的挑戰
  
  案例篇：蘋果、開雲、住友林業、丸紅、三得利控股、大成建設、三菱地所
  
  案例篇（永續海洋）：J海洋碳匯（藍碳）推廣計畫、Maruha Nichiro 


• 
  第3項努力　利用IoT、AI、數據創造機會
  
  案例篇：積水房屋、NEC、日本IBM、雀巢、星巴克、臼福本店


• 
  第4項努力　TNFD資訊充分揭露
  
  案例篇：麒麟控股、開雲、BP、三菱商事

第四章　了解可能永續採購的現場

• 
  棕櫚油
  
  案例篇：伊藤園、創健社、太陽油脂、不二製油集團總部、日清食品集團


• 
  永續水產 
  
  案例篇：沃爾瑪、永旺夢樂城、西武SOGO、日本水產、Euglena、Ymaki、松下電器、產物保險SOMPO、愛姆服務、Sincere

第五章　了解金融機構對自然的投融資

• 
  投資人的動向：10億美元的生物多樣性基金登場
  
  案例篇：BNP法國巴黎銀行、荷全、匯豐、安盛集團、MS&AD保險集團控股、損害保險日本、FANPS（MS＆AD、三井住 友銀行、日本政策投資銀行、農林中央金庫）、Resona 金融資產管理公司、三井住友信託銀行、瑞穗金融集團、第一生命保險


• 
  ESG 評價機構的動向投資家聯盟對企業進行「自然正成長」評等
  
  案例篇：世界基準聯盟（WBA）、CDP、FAIRR

第六章　了解TNFD、評估工具、規範

• 
  TNFD框架：要求企業揭露自然風險與機會


• 
  ENCORE與SBTN：自然資訊揭露不可或缺的兩個尖端工具


• 
  SBTN最新動向：開始進行以科學為基礎的目標設定


• 
  產業相關性分析與生命週期評估：使用LIME3定量評估自然資本


• 
  歐盟永續活動分類法：生物多樣性也成為進口瓶頸

第七章　認識法律、戰略和用語

• 
  生物多樣性國家戰略修正法案


• 
  綠色食物系統戰略


• 
  生物多樣性民間參與指南修正法案


• 
  外來生物法修正案


• 
  合法砍伐木材利用促進法（清潔木材法）


• 
  漁業法修正案／水產流通適正化法

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《駕馭 ESG 數據》

情境解析 ❌ 法規趨勢 ❌ 行動計畫

專為永續管理設計的實戰工具書

從數據到行動，解鎖企業永續發展的決勝關鍵。臺灣法規與國際市場的趨勢逐漸朝向更高的 ESG 要求，企業必須主動採取行動，建立完善的 ESG 數據管理體系，才能在競爭中脫穎而出。

根據資料顯示，ESG 表現較佳的企業，組織績效也明顯高於 ESG 表現較差的企業。然而，有效的 ESG 數據管理需要企業大量資源及專業人才，並且不同地區和國家的法規與標準也各不相同，因此企業需要花費許多時間和成本來面對這些變化。

本書作者雪莉．馬德拉是永續發展領域的傑出思想領袖，她深知企業面對永續轉型上的各種挑戰。精心設計架構，帶領讀者從 0 到 1 認識永續發展數據。介紹我們該如何在正確的時間運用合適的數據，同時也介紹什麼是領導者該注重的數據？什麼是投資者會在意的資料？以及如何因應資訊揭露及監管要求快速變動的現況。

全方位認識永續發展數據，幫助組織在面對未來挑戰時，具備更充分的分析和決策能力。這不僅有助於企業的長期發展，也能夠為社會和環境帶來積極的影響。借助數據，永續發展可以成為企業成功的催化劑，並且使你的組織為減緩全球暖化貢獻一己之力。

 專業推薦 （按姓名筆畫排序）

👍金全益股份有限公司　王義方　董事長

👍中研院環變中心　林木興　博士後研究學者

👍揚秦國際企業股份有限公司　卓靖倫　董事長

👍國立臺北大學資訊管理研究所　戴敏育　教授

👍台灣永續能源研究基金會　簡又新　董事長

《駕馭 ESG 數據》

情境解析 ❌ 法規趨勢 ❌ 行動計畫

專為永續管理設計的實戰工具書

（17cm×23cm）

 目　　錄 

　出版緣起

　推薦序

　致謝

　圖表清單

1 為什麼永續發展數據對組織領導者很重要？

　成為一個永續發展的組織很重要嗎？

　什麼是 ESG？

　永續發展數據是董事會應該重視的議題嗎？

　為什麼永續發展數據對一個組織來說很重要？

　參考文獻

2 永續發展數據的ABC情境

　使用情境一：取得營運資本

　使用情境二：擴張業務並提高效能

　使用情境三：符合法規及監管要求

　ESG 數據的使用情境無所不在

　參考文獻

3 什麼是ESG數據？

　數據的定義

　資訊揭露與巨集資料

　從「回顧過去」到「展望未來」

　垃圾進，垃圾出

　讓數據成為企業策略的後盾

　參考文獻

4 如何評估你的組織在 ESG 數據上的成熟度？

　組織目前的發展階段＋組織的目標＝你的優先處理事項

　你的組織在 ESG 數據方面有多成熟？

　現在我們終於可以找出組織的 ESG 資料管理成熟度定位了！

　永續數據的 5 大發展階段

5 列出 ESG 使用情境的優先順序

　取得營運資本（A）— 這是組織最重要的任務嗎？

　擴張業務並提高效能（B）— 這是組織最重要的任務嗎？

　符合法規及監管要求（C）— 這是組織最重要的任務嗎？

　為什麼需要永續分類法？

　參考文獻

6 定下你的永續數據願景

　你的永續發展願景是什麼？

　組織在永續發展中的宣言、責任、理想及里程碑

　「灰飛煙滅」的碳權？碳抵換在現實世界中面臨到的挑戰

　如何揭露你的 ESG 數據

　你期待透過組織施展你的抱負嗎？

　參考文獻

7 永續發展法規—歐洲的特產？

　ESG 資訊揭露的法規沒有你想像的那麼無趣

　歐盟處於永續法規的先鋒地位

　我的總部不在歐盟境內，需要了解歐洲的立法情況嗎？

　投資價值鏈上游也有資訊揭露的責任：以資產管理人為例

　歐盟法規：我們要做的不只是 ESG 資訊揭露

　防堵永續套利

　歐盟循環經濟行動計畫

　歐盟作為 ESG 法規的全球先鋒部隊

　參考文獻

8 全球永續數據的發展趨勢

　全球十大溫室氣體排放國：排名與分析

　一個全球統一的標準

　縱覽全球 ESG 數據法規

　永續發展數據如何影響小型證券市場？

　持續前進的旅程：國際準則的標準化

　目前哪些地區有碳排放交易系統？

　參考文獻

9 識別漂綠行為

　什麼是「漂綠」？

　企業在漂綠爭議上會面臨哪些風險？

　數據可以作為組織的堅實後盾

　漂綠案例研究

　參考文獻

10 永續數據在現代董事會的應用：關鍵績效指標（KPI）

　董事會的角色是什麼？

　管理階層和領導者的角色

　設定 ESG 數據的關鍵績效指標

　在何時及如何驗證 ESG 數據？

　組織在永續發展論壇中的角色

　組織要如何參與永續政策的制定？

　你還能為市場做出什麼貢獻？你可以分享組織的個案經驗

　參考文獻

　結論  以永續發展數據迎接未來挑戰

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