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企業的經濟活動依賴於森林、土壤、水、空氣以及各種動植物等自然資本的支持，資源開發的同時也可能帶來負面的影響。在國際社會中，「自然正成長（Nature Positive）」已成為繼碳中和之後下一個重要的永續課題，意即採取緊急行動阻止和扭轉生物多樣性的損失，以修復因經濟活動而受損的自然生態。2023年9月，自然相關財務揭露工作小組（TNFD）發布了正式版。未來，許多企業將採用TNFD框架，揭露和應對企業對自然的依賴和影響，並迎接可能的風險與新的商業機會。本書詳盡解釋企業加速推進自然正成長的4個努力方向，並說明企業如何利用TNFD框架及評估工具，實現與自然和諧共生的永續發展；同時深入剖析蘋果、丸紅、雀巢及星巴克等知名企業生物多樣性保育的實踐案例，以及介紹金融機構對自然的投融資。這本書除了適合致力於永續發展的企業人士閱讀，也將成為社會大眾認識自然正成長經營管理的重要契機。
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企業立足自然 共創綠色未來
企業的經濟活動依賴於森林、土壤、水、空氣以及各種動植物等自然資本的支持，但對這些資源開發的同時也可能帶來負面的影響。在國際社會中，「自然正成長（Nature Positive）」已成為繼碳中和之後下一個重要的永續課題，意即採取緊急行動阻止和扭轉生物多樣性的損失，以修復因經濟活動而受損的自然生態。
2023年9月，自然相關財務揭露工作小組（TNFD）發布了正式版。未來，許多企業將採用TNFD框架，揭露和應對企業對自然的依賴和影響，並迎接可能的風險與新的商業機會。
本書詳盡解釋企業加速推進自然正成長的4個努力方向，並說明企業如何利用TNFD框架及評估工具，實現與自然和諧共生的永續發展；同時深入剖析蘋果、丸紅、雀巢及星巴克等知名企業生物多樣性保育的實踐案例，以及介紹金融機構對自然的投融資。
這本書除了適合致力於永續發展的企業人士閱讀，也將成為社會大眾認識自然正成長經營管理的重要契機。
本書特色
專業推薦(按姓名筆畫排序)
目錄
第一章 自然正成長最前線
生物多樣性與自然議題成為經營管理課題，了解自然正成長的11個Q&A。
Q1 什麼是自然資本與生物多樣性？
Q2 任何產業都與生物多樣性及自然有關嗎？
Q3 生物多樣性危機是否真的存在？
Q4 自然的破壞會造成經濟損失嗎？
Q5 什麼是自然正成長？
Q6 COP15《昆明—蒙特婁全球生物多樣性框架》是什麼？
Q7 「30 by 30」為什麼對企業也很重要？
Q8 TNFD 與自然相關資訊揭露是什麼？
Q9 TNFD、CDP、SBTN、ISSB和東京證券交易所有什麼關係？
Q10 ESG 投資與融資是否轉向自然？
Q11 關於生物多樣性有哪些重要的倡議？
第二章 聽聽關鍵人物的意見
第三章 認識先進企業的自然正成長管理
永續採購、造林、數據驅動和資訊揭露，企業著手創造價值的4件事。
第四章 了解可能永續採購的現場
第五章 了解金融機構對自然的投融資
第六章 了解TNFD、評估工具、規範
第七章 認識法律、戰略和用語
《駕馭 ESG 數據》情境解析 ❌ 法規趨勢 ❌ 行動計畫，專為永續管理設計的實戰工具書。
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《駕馭 ESG 數據》
情境解析 ❌ 法規趨勢 ❌ 行動計畫
專為永續管理設計的實戰工具書
從數據到行動，解鎖企業永續發展的決勝關鍵。臺灣法規與國際市場的趨勢逐漸朝向更高的 ESG 要求，企業必須主動採取行動，建立完善的 ESG 數據管理體系，才能在競爭中脫穎而出。
根據資料顯示，ESG 表現較佳的企業，組織績效也明顯高於 ESG 表現較差的企業。然而，有效的 ESG 數據管理需要企業大量資源及專業人才，並且不同地區和國家的法規與標準也各不相同，因此企業需要花費許多時間和成本來面對這些變化。
本書作者雪莉．馬德拉是永續發展領域的傑出思想領袖，她深知企業面對永續轉型上的各種挑戰。精心設計架構，帶領讀者從 0 到 1 認識永續發展數據。介紹我們該如何在正確的時間運用合適的數據，同時也介紹什麼是領導者該注重的數據？什麼是投資者會在意的資料？以及如何因應資訊揭露及監管要求快速變動的現況。
全方位認識永續發展數據，幫助組織在面對未來挑戰時，具備更充分的分析和決策能力。這不僅有助於企業的長期發展，也能夠為社會和環境帶來積極的影響。借助數據，永續發展可以成為企業成功的催化劑，並且使你的組織為減緩全球暖化貢獻一己之力。
專業推薦 （按姓名筆畫排序）
👍金全益股份有限公司 王義方 董事長
👍中研院環變中心 林木興 博士後研究學者
👍揚秦國際企業股份有限公司 卓靖倫 董事長
👍國立臺北大學資訊管理研究所 戴敏育 教授
👍台灣永續能源研究基金會 簡又新 董事長
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《駕馭 ESG 數據》
情境解析 ❌ 法規趨勢 ❌ 行動計畫
專為永續管理設計的實戰工具書
（17cm×23cm）
目 錄
出版緣起
推薦序
致謝
圖表清單
1 為什麼永續發展數據對組織領導者很重要？
成為一個永續發展的組織很重要嗎？
什麼是 ESG？
永續發展數據是董事會應該重視的議題嗎？
為什麼永續發展數據對一個組織來說很重要？
參考文獻
2 永續發展數據的ABC情境
使用情境一：取得營運資本
使用情境二：擴張業務並提高效能
使用情境三：符合法規及監管要求
ESG 數據的使用情境無所不在
參考文獻
3 什麼是ESG數據？
數據的定義
資訊揭露與巨集資料
從「回顧過去」到「展望未來」
垃圾進，垃圾出
讓數據成為企業策略的後盾
參考文獻
4 如何評估你的組織在 ESG 數據上的成熟度？
組織目前的發展階段＋組織的目標＝你的優先處理事項
你的組織在 ESG 數據方面有多成熟？
現在我們終於可以找出組織的 ESG 資料管理成熟度定位了！
永續數據的 5 大發展階段
5 列出 ESG 使用情境的優先順序
取得營運資本（A）— 這是組織最重要的任務嗎？
擴張業務並提高效能（B）— 這是組織最重要的任務嗎？
符合法規及監管要求（C）— 這是組織最重要的任務嗎？
為什麼需要永續分類法？
參考文獻
6 定下你的永續數據願景
你的永續發展願景是什麼？
組織在永續發展中的宣言、責任、理想及里程碑
「灰飛煙滅」的碳權？碳抵換在現實世界中面臨到的挑戰
如何揭露你的 ESG 數據
你期待透過組織施展你的抱負嗎？
參考文獻
7 永續發展法規—歐洲的特產？
ESG 資訊揭露的法規沒有你想像的那麼無趣
歐盟處於永續法規的先鋒地位
我的總部不在歐盟境內，需要了解歐洲的立法情況嗎？
投資價值鏈上游也有資訊揭露的責任：以資產管理人為例
歐盟法規：我們要做的不只是 ESG 資訊揭露
防堵永續套利
歐盟循環經濟行動計畫
歐盟作為 ESG 法規的全球先鋒部隊
參考文獻
8 全球永續數據的發展趨勢
全球十大溫室氣體排放國：排名與分析
一個全球統一的標準
縱覽全球 ESG 數據法規
永續發展數據如何影響小型證券市場？
持續前進的旅程：國際準則的標準化
目前哪些地區有碳排放交易系統？
參考文獻
9 識別漂綠行為
什麼是「漂綠」？
企業在漂綠爭議上會面臨哪些風險？
數據可以作為組織的堅實後盾
漂綠案例研究
參考文獻
10 永續數據在現代董事會的應用：關鍵績效指標（KPI）
董事會的角色是什麼？
管理階層和領導者的角色
設定 ESG 數據的關鍵績效指標
在何時及如何驗證 ESG 數據？
組織在永續發展論壇中的角色
組織要如何參與永續政策的制定？
你還能為市場做出什麼貢獻？你可以分享組織的個案經驗
參考文獻
結論 以永續發展數據迎接未來挑戰
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下一個決策，決定你的高度
管理者每天都要面對「非此即彼」的決策難題。根據麥肯錫研究指出，管理者約有40%的時間花在做決策上，工作績效也與決策品質高度相關。決策能為組織奠定長遠優勢，不合時宜的決策則會帶來深遠不一的後果。
決策的重要性並不僅限於商業，如何做出正確的決策，是每個人都無法迴避的課題。世界充滿未知，人人都必須學習如何應對不確定性的挑戰。本書根據最新腦神經科學、心理學和管理學的研究，帶領你深入探討決策成功的關鍵因素。
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市場消費行為改變、地緣政治風險升高與對等關稅衝擊加劇等，身處充斥著不確定性的時代，AI 不只是工具，更是決策加速器。
過往仰賴經驗法則的決策模式，早已無法應對現實的快速變局。真正優秀的決策，不靠直覺取勝，實為五大核心能力的整合運用：團隊協作、評判思維、數據分析、永續學習與價值影響。這場決策革新不只是方法轉變，更是組織進化的核心修煉。
根據麥肯錫研究指出：管理者每日平均 40% 的時間在做決策，工作績效與決策品質有著高度連結；換言之，決策就是領導力的試金石。正確的決策能為組織創造長期優勢；反之，則可能引發骨牌效應，讓企業市值蒸發，影響深遠。
從動盪中看見方向，在雜訊裡正確選擇；決策的重要性並不囿於商業，如何做出正確決策？是人人都無法迴避的課題。持續學習、主動調適，形塑高品質的「超級決策」才能在動盪中穩健成長，打造具應變力的未來。
本書結合腦神經科學、心理學與管理學的最新研究成果，透過高度真實的故事推演，演繹「決策導航器」的實戰應用。帶您走入決策現場，親自應證如何在資訊破碎、情境幻變的瞬息間，快速做出最有遠見又具行動力的決定。
每個人、每一天，都在經歷無數次選擇；讓我們一同將未來的每一步選擇，都走成邁往成功巔峰的關鍵步伐。世界充滿未知，翻開這本書，讓您在逆流中找準航道，啟動您的 Super Decision 模式，成為一名真正的「超級決策者」。
｜專業推薦｜
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《超級決策者》
AI 時代的決策科學與實踐
（17cm×23cm×1.8cm）
｜本書特色｜
跳脫「非 A 即 B」的二元偏差，探索更多可能的決策選項。
透過「決策導航器」將決策視為一場實驗，從錯誤中學習並不斷精進。
優化現有資源的同時，積極開創全新商機，提升組織適應力和競爭力。
剖析目標、資訊、時間、社會情境、個人傾向、技能與心理如何影響決策。
強調團隊協作、評判思維與數據分析的重要性。
｜作者介紹｜
麥肯錫公司（McKinsey＆Company，Inc．）資深顧問，擔任管理顧問近 30 年，領導過麥肯錫希臘、瑞士分部，致力推動麥肯錫全球領導力開發業務；曾任麥肯錫全球股東董事會成員。著有《大規模領導力：麥肯錫領導力聖經》（Leadership at Scale：Better Leadership，Better Results）等暢銷書。
義大利博科尼大學（Bocconi University）的戰略與創新管理學博士。曾在拉丁美洲從事研究工作，專精於小型企業發展相關議題，同時也為企業與政府提供相關諮詢服務。
瑞士聖加侖大學（University of St. Gallen）的戰略管理與創新學系教授，亦是該校科技、管理與法律進修學院院長。曾在麥肯錫公司歷練七年，將研究聚焦在企業轉型、生態友善、商模創新及循環經濟上，屢次獲得國際獎項。
畢業於英國薩塞克斯大學（University of Sussex）目前任職瑞士蘇黎世聯邦理工學院（ETH Zurich）的科技與創新管理教授，同時擔任該校終身學習部門的副校長。特別關注穩定發展的企業領導者，會如何在商業利益與社會期望之間取得平衡。
｜目錄｜
第 1 章 如何做出精準預測
第 2 章 情境一：人事決策
第 3 章 探索潛在機會，從中找到最佳決策
第 4 章 情境二：戰略發展
第 5 章 列出選項的背景條件並進行驗證
第 6 章 情境三：企業成長
第 7 章 發想出更好的選項
第 8 章 情境四：實施計畫
第 9 章 推動組織改革
第 10 章 情境五：在工作與生活之間取得平衡
第 11 章 提升決策能力
第 12 章 情境六：「不得不」做出的決定
第 13 章 做好「犯錯」的準備
第 14 章 故事的尾聲
第 15 章 全書回顧
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在全球資源緊縮、氣候變遷與供應鏈動盪的壓力下，企業如何兼顧永續與成長？本書從日常的外帶咖啡杯談起，帶領讀者看見隱藏於產品背後的龐大供應鏈網絡，並指出線性經濟「開採→生產→消費→丟棄」的模式已走到盡頭。作者黛博拉．杜爾以清晰的架構與操作檢核表，將「循環」這一抽象理念化為可執行的行動藍圖。
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｜從循環出發，讓永續成為商業起點｜
「您的熱美式好了，祝您有美好的一天，謝謝！」店員親切的微笑著。
當您從店員手中接過這杯外帶咖啡，是否想過紙杯、杯蓋、咖啡豆等來自哪裡？它們各自「經歷」過什麼才來到您的手中？稍後飲用完畢，空杯又將何去何從？本書從一杯外帶咖啡談起，揭露產品背後的龐大供應鏈網絡！
面對全球資源緊縮、氣候變遷與供應鏈動盪，傳統的線性經濟模式「開採 → 製造 → 丟棄」已走到盡頭，企業又該如何兼顧永續發展與卓越成長呢？本書以清晰架構、實績案例與操作檢核表，將「循環」這一抽象概念，轉化為可被實踐的行動指南。
本書提出五大能力框架：人才與文化、流程、技術、標準、治理，為企業提供全方位轉型工具。協助不同規模與發展階段的企業，規劃最適合的轉型路徑，從培養循環領導力、建立供應鏈新角色、導入數位產品記憶到制定透明協作標準與價值分配機制，建構一套可被操作的藍圖。
這不僅是一場環境革命，更是一場商業革新。《循環供應鏈》超越了單純的回收概念，重新設計了整個供應系統：產品設計、製造流程、物流配送與價值回收的完整生命週期。從消耗的資源中創造價值，實現降低成本並提升競爭優勢的雙重目標，讓每一次資源循環都成為競爭優勢的起點。
｜作者介紹｜
「循環不是一種理論，而是企業必須立即啟動的行動策略。」她的理念簡潔，卻深具影響力。
杜爾是一名國際知名的供應鏈與永續管理專家，活躍於全球循環經濟的推動現場，經常受邀於國際論壇與學術機構發表演說，分享《循環供應鏈》的前瞻觀點與實務經驗。
曾任職微軟與 GE Digital，主導供應鏈數位化與永續專案，協助多家跨國企業提升營運效能與環境績效。倡議循環思維應落實到供應鏈的每個環節，企業追求獲利的同時，兼顧資源再生、減碳與社會責任。
《循環供應鏈》
從線性到循環，建構永續營運體系
（17cm×23cm×2.4cm）
｜專業審訂｜
｜名家推薦｜
｜閱讀指引｜
從概念、案例到行動指南，層層引導企業與個人理解並實踐循環經濟。
建議從 Part 1 與 Part 6 開始閱讀，此二部分為本書的「起點與終點」。
Part 1｜從線性經濟的局限到循環供應鏈的核心邏輯。
Part 6｜提供具體的行動藍圖、成熟度評估與落地建議。
依照自身需求或關注議題，自由選讀。
Part 2｜產品維修與循環利用體系，適合製造與售後服務業者。
Part 3｜在地化生產與供應鏈韌性，適合製造與採購管理人員。
Part 4｜城市採礦與再生材料流動，適合地方政府與資源管理單位。
Part 5｜資料共享、材料護照與跨域合作模式，適合推動 ESG、永續報告或數位轉型的管理者。
正在著手企業評估或專案規劃者，可直接搭配書中各章節「能力成熟度表」，作為內部診斷與策略討論工具。
｜目錄｜
🔄本書介紹
1．線性經濟的興衰
2．循環經濟的先驅
3．循環經濟與供應鏈的交會點
4．打造未來的循環供應鏈
🔄虛構案例：維修革命
5．規模化維修的人才與文化
6．規模化維修的循環價值流
7．規模化維修的數位賦能
8．規模化維修的標準建立
9．規模化維修的治理架構
🔄虛構案例：在地生產改寫製造未來
10．在地製造的人才與文化
11．在地製造的循環價值流
12．在地製造的數位賦能
13．在地製造的標準建立
14．在地製造的治理架構
🔄虛構案例：當城市成為新的礦場
15．在地循環的人才與文化
16．在地循環的循環價值流
17．在地循環的數位賦能
18．在地循環的標準建立
19．在地循環的治理架構
🔄虛構案例：透明革命
20．透明協作的人才與文化
21．透明協作的循環價值流
22．透明協作的數位賦能
23．透明協作的標準建立
24．透明協作的治理架構
25．第一步：看清你所站的位置
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敬請期待
｜看懂時代 × 掌握工具 × 開始行動｜
🔸對接全球 AI 浪潮，帶領組織邁向 AI 驅動的下一個十年！
AI 席捲全球，其影響力遠超過去任何一次技術革命；人工智慧呈現指數型增長，早已突破人類線性思維的慣性。本書將帶領我們展開創新行動，重新設計策略、文化與人才結構，全面擁抱「指數型思維（Exponential Thinking）」主導的新世代。
在 AI 與前瞻科技蓬勃發展的時代，AI 作為「創新」加速器，改寫了企業競爭力，成為預判風險、突破瓶頸的策略盟友。面對這場「指數型變革（Exponential Change）」關鍵不在技術本身，而在我們能否突破舊有框架，駕馭技術、引領變革、建構韌性商業模式。
二位作者以「設計思考 × 系統思考 × 指數型思維」為核心，結合多年與全球頂尖創新企業合作的經驗，提出一套可落地、具高度彈性的工具與方法；能依不同情境快速調整，幫助個人與組織在劇烈變動中從容應對，持續驅動創新作為。
從 AI 重塑產業規則，到建構可持續成長的商業模式，透過本書催生顛覆性產品與新價值。一本專為領導者與創新者編撰的實戰指南，不僅要我們「看懂 AI」，更能「用好 AI」；掌握前瞻趨勢、重新定義未來，引領每位實踐者迎向充滿創造力、永續性與無限可能的 AI 創新時代。
｜作者介紹｜
🔸麥可．路里克｜Michael Lewrick
暢銷書作家、屢獲殊榮的設計思考與生態系統設計思想領袖、商業創業家，也是世界各地多所大學的客座教授。他的思想、書籍及創辦的公司 Lewrick and Company，目的在於動員全球在瞬息萬變的時代，引領創新和數位轉型。
🔸奧馬爾．哈塔姆勒｜Omar Hatamleh
全球人工智慧領域思想領袖之一，曾入選「思想家 360」（Thinkers360）全球百大 AI 領袖，並著有多本新興科技相關書籍。現任美國太空總署（NASA）首席人工智慧顧問，並多次受邀於國際盛會發表主題演講。擁有四個工程學位，精通四國語言，並榮獲多項知名獎項。
《AI 創新世代》
打開無界商機的創新思維
（17cm×23cm×1.8cm）
｜四大核心｜
🔸為何 AI 如此重要
深入淺出解析 AI 基礎概念、指數型變革的時代意義，以及企業必備的新思維與能力評估模型。
🔸如何用 AI 開創新局
提供 AI 策略設計四步驟、Team of Teams 跨域協作模式、組織能力建構框架，以及 AI 倫理與法規合規實務。
🔸工具方法及行動
介紹提示工程、AI 價值鏈、Transformer 等關鍵技術，以及 AI 三大導入視角（員工生產力、創新驅動、營收成長）。
🔸 AI 與創新的未來
展望 AGI 時代、多模態應用、負責任 AI 治理，以及對各產業部門的深遠影響。
｜名家推薦｜
🔸成力庚 國立臺灣科技大學企業管理系 副教授
🔸何佩勳 亞頌科技股份有限公司 總經理
🔸李啟龍 財團法人創新智庫基金會生成式 AI 創新學院 院長
🔸張榮貴 人工智能股份有限公司 董事長
｜目錄｜
🔸 本書介紹
🔸 Part 1｜為何人工智慧如此重要？
🔸 Part 2｜如何運用人工智慧開創新局？
🔸 Part 3｜人工智慧發展的工具和方法
🔸 Part 4｜人工智慧與創新未來式
🔸 結語
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讓「勝出」成為一種可預測的科學，《爆品原理》專為產品負責人、創新團隊及高階管理者設計，詳細說明量化工具的應用，協助拆解並降低與產品概念驗證、客戶細分、市場通路策略、定價機制與上市計畫等相關的潛在風險，打造真正具市場吸引力的創新產品與服務。
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👀 成功不是機率，而是「可被預測」的科學！
一本以系統方法打造暢銷爆品、降低創業風險的實戰指南．．．
多數人相信，熱血與行動足以撬開成功之門，只要產品夠好、團隊夠拼、市場終會看見。但事實是「市場從不為熱情讓步」，它只回應那些能被驗證的價值。
數據顯示，5 年後新創公司的存活率僅約 1 %；但問題從不是「如何成為 1%」，而是如何系統性排除 99% 的失敗因素。《爆品原理》透過大量實例，揭露產品成功或失敗背後的「線索」，強調成功規律可預測、可測試、可複製；而失敗軌跡可辨識、可拆解、可避免。真正的爆品，並非偶發性奇蹟，而是一套科學方法。
當成功不用賭、直覺被驗證，暢銷爆品就不再是機率問題。《爆品原理》不僅是一本書，更是一套將「不確定性」轉化為「可管理風險」的決策系統。本書詳細說明量化工具與系統框架，逐步引領產品負責人、研發團隊及高階主管，一一破除創新過程中的關鍵風險。
作者提出「創新旅程檢查清單」協助團隊建立秩序、釐清方向，從直覺驅動轉向假設驗證；也點出「創業者最容易犯的七大錯誤」，這些特徵反覆出現在失敗案例中，能被辨識、也能被提前阻斷。更針對不同階段提供完整檢查表，協助企業自我檢視、投資方客觀評估。以下歸納 5 項「打造爆品」的方法：
▶︎ 為成功做好配置與布局
系統化管理創新旅程，建立領導所需的正確心態與決策節奏，以支撐後續創新落地與風險管控。
▶︎ 開發產品與服務概念
運用精實創新與突破性策略，培育可驗證、可擴展的創新想法，確保概念能被目標市場採用。
▶︎ 預測營收
建立務實的商業論證，驗證市場採用率與競爭環境，當數據不足以支撐信心時，勇敢止損比盲目堅持更重要。
▶︎ 確保上市成功
從開發到營利過程中，識別採用障礙並制定計畫，以降低市場阻力，為成功執行上市做好準備。
▶︎ 創造長期價值
避開產品發布後的價值破壞陷阱，使創新成為企業保有長期競爭力的核心驅動，並在不同組織中持續放大影響力。
🔎 作者介紹．．．
▶︎ 司徒雅．傑克森｜Stuart E. Jackson
現任 L.E.K. Consulting 副董事長（L.E.K 1983 年成立，是家國際管顧公司），於倫敦辦公室深耕 40 年。2012 年至 2021 年期間擔任董事長暨全球管理合夥人，引領公司營收成長兩倍。曾被《Consulting Magazine》評選為「全球 25 位頂尖顧問」，更是暢銷書《Where Value Hides：A New Way to Uncover Profitable Growth for Your Business》（中譯：《價值藏在哪裡：發掘企業盈利增長的新方法》）作者，且在《華爾街日報》、《商業戰略期刊》及《哈佛商業評論》等媒體發表多篇具影響力的文章。
▶︎ 伊利亞．崔克坦伯｜Ilya Trakhtenberg
現任 L.E.K. Consulting 芝加哥辦公室董事總經理暨合夥人，領導公司醫療保健事業群；同時也是 L.E.K. 全球可持續發展卓越中心（Sustainability Centre of Excellence）董事會成員，積極參與企業永續策略及價值創造項目的推動與實踐。入職 L.E.K. 超過 15 年，主導逾百項策略與交易相關專案，服務對象涵蓋跨國企業與私募股權機構，協助推動創新產品上市、加速業務擴張，並實現具規模與可持續性的投資回報。曾獲頒 The M&A Advisor「新興領袖獎」，顯示其卓越經管智謀備受業界肯定。
《爆品原理》
從創意到商品量產的致勝策略
（17cm×23cm×1.9cm）
👍 專業推薦．．．
▶︎ 林文欽 台大創創中心執行長、Facebook 台灣新創投資社團創辦人
▶︎ 林伯恆 國立陽明交通大學創新創業中心執行長 / 產業加速器暨專利開發策略中心執行長
▶︎ 陳彥廷 臺灣科技大學建築系副教授、知名設計師、剪紙藝術家
▶︎ 曾正忠 台大創新創業學程 / 農藝系兼任教授、前台灣飛利浦策略長
▶︎ 楊志偉 聖洋科技 cacaFly 共同創辦人、國立陽明交通大學管理學院 GMBA 兼任助理教授
📑 目錄．．．
出版緣起
推薦序一 ～ 推薦序五
感謝詞
𝐏𝐚𝐫𝐭 𝟏 ▶︎ 為成功做好配置與布局
1｜以系統化方法提高勝算
↪︎ 為何新產品投資如此困難又如此重要
↪︎ 如何以系統化方式管理「風險」與「不確定性」
↪︎ 系統化方法的好處
↪︎ 這本書是寫給誰，你又能學到什麼
↪︎ 為何由我們來引導這個旅程？
2｜透過評估多項成功指標來管理風險
↪︎ 快速失敗式創新的好處與挑戰
↪︎ 成熟企業進行變革的阻礙
↪︎ 創業者與新興業務缺乏資源
↪︎ 新產品投資的兩難
3｜避免七種會降低創新成功率的行為
↪︎ 過度依賴直覺，而非客觀證據
↪︎ 貿然進入沒有獲勝權的新領域
↪︎ 害怕產品未達「絕對完美」而導致失敗
↪︎ 將產品功能置於顧客需求與解決方案之上
↪︎ 只專注在短期或長期目標
↪︎ 試圖擁有一切
↪︎ 缺乏彈性
𝐏𝐚𝐫𝐭 𝟐 ▶︎ 開發產品與服務概念
4｜尋找市場中的缺口、未被服務的族群，並思考如何發揮自身優勢
↪︎ 缺口是什麼？
↪︎ 未受到服務的族群
↪︎ 你的公司有何特別之處？
↪︎ 「優勢策略」：放大獨特的能力
5｜善用直接市場回饋與快速原型
↪︎ 早期市場回饋的價值
↪︎ 精實開發與低成本原型的好處
↪︎ 善用多種早期指標來評估潛力
6｜數位導向的企業應採用持續升級與精實開發模式
↪︎ 以設計衝刺（Design Sprint）進行新概念開發
↪︎ 試驗使用者體驗
↪︎ AI 產品的概念驗證
↪︎ 善用「平台客戶」提出 B2B 解決方案
↪︎ B2B 客戶的風險管理
↪︎ 數位事業的網路效應
↪︎ 創新的特殊情境：更精簡、更快速、更深廣的網路
7｜以數位化推升「偵測 – 分析 – 行動」的金字塔，豐富產品價值
↪︎ 框架的應用：柯林斯航太公司
↪︎ 偵測、分析和行動
↪︎ 善用數位工具強化客戶連結
8｜運用新創思維，在大型企業推動突破性創新
↪︎ 建立專責團隊
↪︎ 平衡團隊成員的風險與報酬
↪︎ 允許加速決策但設下護欄
↪︎ 設定明確的里程碑和預算
↪︎ 大型企業突破性創新挑戰範例
↪︎ 了解企業創投（CVC）模式的挑戰
↪︎ 共識與投資
𝐏𝐚𝐫𝐭 𝟑 ▶︎ 預測營收
9｜建立商業論證以避免產品墳場
↪︎ 扎實商業論證的五大要素
↪︎ 避免掉進產品墳場
10｜評估市場規模並鎖定目標客戶
↪︎ 定義一個「具有足夠規模」的市場機會
↪︎ 辨識成長順風
↪︎ 對整體潛在客戶進行市場區隔
↪︎ 建立顧客成長跑道
11｜蒐集「客戶洞察」，而非僅是「顧客聲音」
↪︎ 認識市場洞察工具
↪︎ 從市場訪談中獲得最大價值
↪︎ 掌握問卷調查的使用時機與方法
↪︎ 攫取洞察，而非僅是數據
12｜切勿盲目相信市場研究結果
↪︎ 正確估算採用率
↪︎ 透過類比與三角驗證進行壓力測試
13｜假設競爭對手至少和你一樣聰明
↪︎ 定義目前與未來的競爭對手
↪︎ 了解競爭對手，以及他們的優勢與劣勢
↪︎ 利用兵棋推演預測競爭對手的反應並做好準備
14｜為創新定出能釋放其價值的價格
↪︎ 定價是為了打贏整場戰爭，而非單場戰役
↪︎ 永遠從價值出發
↪︎ 選擇正確的定價模式
↪︎ 決定你的定價策略
15｜建立高可信度的營收預測
↪︎ 建立營收預測的基本原則
↪︎ 開發你的模型方法論
↪︎ 定義採用曲線
↪︎ 調整競爭衝擊
↪︎ 用「3S」評估風險：敏感度、情境與模擬
↪︎ 關鍵假設合理性檢查
16｜打造無懈可擊的商業論證
↪︎ 以有力的敘事組織你的商業論證
↪︎ 定義你的請求
↪︎ 以受眾觀點架構你的請求
𝐏𝐚𝐫𝐭 𝟒 ▶︎ 確保上市成功
17｜找出並降低最大的採用障礙
↪︎ 理解顧客的購買決策流程及關鍵利害關係人
↪︎ 主動克服預期的採用障礙
↪︎ 向 Uber 學習
18｜做好計畫，但不要過度
↪︎ 恰到好處的上市計畫
↪︎ 建立可滾動修正的上市計畫
19｜選擇最佳上市規模與通路，加速實現價值
↪︎ 「不成功便成仁」的上市策略
↪︎ 限量上市與精實上市的藝術
↪︎ 直銷與經銷通路的權衡
↪︎ 管理通路，別被通路宰制
20｜讓組織為成功上市做好準備
↪︎ 新創企業的組織優先事項
↪︎ 成熟企業的組織優先事項
↪︎ 建立內部聯盟的重要性
↪︎ 成功上市的組織最佳做法
𝐏𝐚𝐫𝐭 𝟓 ▶︎ 創造長期價值
21｜將單次成功轉化為持久的事業
↪︎ 企業常見的五大失誤領域
↪︎ 跨越第一個產品的挑戰
↪︎ 多平台產品布局的價值
22｜善用併購與合作關係加速創新價值
↪︎ 五點式架構
↪︎ 合作夥伴的力量
↪︎ 開創新局：非營利事業押注新子公司
23｜擁抱經過驗證的長期創新路徑
↪︎ 以一連串關鍵拐點經營企業
↪︎ 不同的路徑：航空業
↪︎ 在高風險、長期創新與短期成果之間取得平衡
24｜以漸進式開發輔佐突破性創新
↪︎ 漸進與突破：需求是否互相衝突？
↪︎ 執行力能否成為突破性創新中的角色
↪︎ 大型組織的獎勵機制
↪︎ 大型組織的創新挑戰
25｜新創與創業者如何將缺口轉化為優勢
↪︎ 創業者如何將弱勢化為優勢
↪︎ 配置資源將優勢最大化
↪︎ 知道何時該退場或尋找夥伴
附錄
▶︎ 市場研究工具
▶︎ 補充市場研究的實務資料來源
▶︎ 購買意圖的估算方法
▶︎ 營收建模的最佳做法
注釋
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「數據」並非冰冷的科技牆，而是另一種維度的生命力。本書作者深耕科技產業逾二十年，曾在大數據的浪潮中為跨國企業指引航向。然而，他更是一位與數字對話的詩人，致力於將 AI 與統計的奧秘，化作每個人都能懂的語言。透過書中的真實筆觸，你會發現數據正安靜地重塑世界：它追蹤疫情中的微光，丈量都市裡的孤獨，甚至在無形中拓寬你的職涯疆界。
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👀 「微光，看似柔和無害，卻足以在黑暗中指明去向。」
數據的價值從不在於技術本身，而在於我們如何透過它，為現實世界找到更好的解方。
當世界由數據驅動，你是否還在黑暗中？如果有一天，你突然發現自己被時代淘汰，那會是什麼感覺？這不是科幻情節，而是真實正在發生的故事。
一位有線電視公司的高階主管，在會議上聲音顫抖地說：「這個產業變了，現在的主角是數據與演算法。」他坦承自己不懂那些詞，也不明白為何重要，但他知道「世界已在他轉身之間天翻地覆」。那一刻，他成為舊時代的代表人物。
多數人對數據的理解，仍停留在冷冰冰的抽象符號或艱深技術；但事實恰恰相反，數據源自於「人」！在醫療領域，一筆數據是一組生命密碼；在城市治理，一筆數據是一段社會脈動。數據是人類行為與世界運行的映照，當我們真正讀懂數據，就能開始理解世界。
翻開《數據的微光》重新認識數據的本質，書中講述一群「數據探索者」的真實故事，他們透過數據追蹤污染、預測疫情、理解孤獨並改善社會。而這些故事共同揭示了一個事實「數據不是科技菁英的專利，而是每個人都能掌握的能力。」
數據也許看不見，但它卻能賦予我們前所未有的洞察力。《數據的微光》將拆解數據的神祕面紗，把抽象概念轉化為人人都能理解的「數據超能力」，引領讀者一步步讀懂這個由數據構成的世界：
▶︎ 全知視角： 讓看不到的東西「被看見」，如全球電廠真實排碳。
▶︎ 資源調度： 像戰場指揮官，把有限資源丟到最關鍵熱點。
▶︎ 照亮黑暗： 在不知道風險與市場情況的地方，開啟可靠資訊之燈。
▶︎ 結晶複雜：用一個指標或等級，凝縮龐大複雜度，幫助快速決策。
🔎 作者介紹．．．
▶︎ 賈斯汀．埃文斯｜Justin Evans
在數據與科技交會的領域深耕 20 年，足跡橫跨三星、康卡斯特與尼爾森等全球頂尖企業，長期協助領導人及高階決策者在演算法與 AI 崛起的浪潮中，重建判斷框架與策略主導權。
他不僅是締造數億美元營收的商務策略專家，更擅長將複雜艱澀的 AI 與資料概念化繁為簡。結合人文素養與商管視野，為枯燥數據注入靈魂，使其真正轉化為決策動能；他的個人專欄《The DataStory》以獨到觀點與故事性備受業界關注，聚焦人工智慧與數據決策的核心邏輯，將艱澀技術轉譯為可行的商業語言。
他的文字魅力同時展現於文學創作，其小說《A Good and Happy Child》曾榮獲《華盛頓郵報》年度選書，並吸引派拉蒙影業改編影視（Paramount Pictures 成立於 1912 年，並列好萊塢五大電影公司），展現其跨界敘事的深厚功力。
曾獲邀加入美國最具歷史與權威的學術榮譽學會 ΦΒΚ（Phi Beta Kappa 成立於 1776 年），其會員僅限文理與科學領域表現卓越的菁英，被視為學術成就的最高榮譽之一。並獲紐約大學史登商學院（NYU Stern）的 MBA 學位。現居紐約市，持續站在數據文明與人文思維交會的前沿，探索科技如何為決策帶來真正的「微光」。
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《數據的微光》
穿越資訊迷霧，尋找解決問題的光亮
（17cm×23cm×1.８cm）
👍 專業推薦．．．
▶︎ 吳 傑 英國 APMG 講師 / 監考官
▶︎ 張詠淳 臺北醫學大學大數據科技及管理研究所所長
📑 目錄．．．
出版緣起
推薦序
前言
𝐏𝐚𝐫𝐭 𝟏 ▶︎ 我們如何走到這裡？
01｜數據無所不在：我們都在數據海洋中游泳
02｜資料的價值：古代圖書館宛如現代資料庫
03｜資料科學：生死交關處的曙光
04｜人工智慧：當機器人進入人類生活
𝐏𝐚𝐫𝐭 𝟐 ▶︎ 解密數據人
05｜數據惡霸：一個銀行家成為英雄的故事
06｜數據好人：信任、倫理與改變世界
𝐏𝐚𝐫𝐭 𝟑 ▶︎ 數據超能力
07｜全知視角：衛星揭露全球碳排黑幕
08｜永不迷航：解決無數微型問題
09｜資源調度：拯救紐約的斯巴達時刻
10｜照亮黑暗：照亮未知的市場領域
11｜結晶複雜：將混亂資訊化為決策金鑰
𝐏𝐚𝐫𝐭 𝟒 ▶︎ 數據的應用
12｜計數：三的概念
13｜追蹤：單一指標的力量
14｜異常：地震獵人
15｜身分：沒被編號的東西就不算存在
16｜配對：打破資訊孤島
17｜評分：孤獨指數
18｜認證：肉類分級之教皇
19｜績效：連結因果關係
𝐏𝐚𝐫𝐭 𝟓 ▶︎ 結語
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當變動成新常態，動盪變局中，企業該如何在追求成長的過程中，平衡與環境的共好發展，避免陷入零和競爭之困局，走出臺灣企業獨特之卓越經營之道！？
CPC倡議當從人物境共好觀點，找出平衡、成長、共生之未來之創價模式，蛻變為洞察市場、數位轉型的高韌性企業，大重啟(The Great Reset)成長新動能。
當變動成新常態，動盪變局中，企業該如何在追求成長的過程中，平衡與環境的共好發展，避免陷入零和競爭之困局，
走出臺灣企業獨特之卓越經營之道！？
CPC倡議當從人物境共好觀點，找出平衡、成長、共生之未來之創價模式，蛻變為洞察市場、數位轉型的高韌性企業，
大重啟(The Great Reset)成長新動能。
【目錄】
Part 1 人物境共好 共築幸福永續
1. 許勝雄董事長序 走過風雨 笑迎未來
2. 張寶誠總經理序 對的堅持 不變的承諾
3. 王國明總顧問序 人本為體 智慧為用
Part 2 寧靜變革 邁向卓越經營
1. CPC希望藍圖
2. CPC品牌故事
Part 3 價值創新推手 共創美好未來
1. 精實致遠
2. 專業取勝
2-1 MKC管理知識中心 經管專業雲端平台
2-2 經營輔導 智慧轉型協助
2-3 政府專案 轉型資源提供
2-4 教育訓練 未來人才培育
2-5 媒體出版 經管新知匯淬
2-6 海外交流 國際能量接軌
3. 深耕盡責
3-1 智造業卓越經營服務團
3-2 農業卓越經營服務團
3-3 連鎖加盟卓越經營服務團
3-4 e整合卓越經營服務團
3-5 創新卓越經營服務團
4. 學習成長
5. 創新未來
5-1數位轉型
5-2走向國際
5-3打造生產力提升網絡
6. 幸福團隊
6-1 幸福CPC人
6-2 榮耀CPC人
6-3 喜悅CPC人
7. 社會責任
Part 4 服務據點
為促使CPC同仁有感本中心20年變革之實績，進而認同使命願景及改革作為，型塑組織新文化，彙整更新本中心寧靜變革卓越經營體系，並出版成冊，與客戶及合作夥伴共同分享、學習與成長。
變革的起點是管理者的無懼信念，在最短的時間讓組織穩定下來，給同仁一個安身立命之所，才有一同面對未來挑戰的能量。當路徑與藍圖都規劃好，管理者就要轉身成傳道者，讓同仁慢慢認同使命願景與改革作為，把變革的精神，融入每個人的認知中，最終反映於自發行為上，與組織一起成長，共創卓越。
為促使CPC同仁有感本中心20年變革之實績，進而認同使命願景及改革作為，型塑組織新文化，彙整更新本中心寧靜變革卓越經營體系，並出版成冊，與客戶及合作夥伴共同分享、學習與成長。
董事長序
總經理序
前言
第一篇、經營為什麼需要變革
卓越經營之關鍵要因
組織與同仁雙贏成長之方程式
引領企業卓越發展之哲學
潛移默化之心靈修為
第二篇、CPC 之經營變革
變革機構簡介— 財團法人中國生產力中心(CPC)
高共識之組織願景/ 核心價值/ 策略內涵
績效變革架構
企業形象識別系統(CIS) 演變
一、經營哲學
二、運作機制
三、人本主義
四、財務系統
五、經營展望
第三篇、卓越經營之內涵
經營之特徵
一、經營會議
二、指標體系
三、庶務系統
四、人才資本發展系統
五、財會系統
六、評量系統
CPC完成轉身之四個主要因素
真心感謝．共創未來
我們生活在一個競爭激烈的市場中，每位消費者都有許多選擇。沒有一家公司、品牌或服務會受到消費者100%的喜愛。為了成為顧客最好的選擇，大多數人必須最不討厭你。因此，你需要從消除顧客討厭的東西開始。本書告訴你要採取行動，包括︰
1.如何降低顧客厭惡程度的積累，進而堆疊出對品牌的信賴
2.五個關鍵接觸點的重要性，企業應戒慎恐懼防範未然
3.確保第一線銷售人員訓練有素
4.企業應致力於建立「品牌大使」
5.認清十大顧客體驗殺手和解決方案
6.將「幸福」作為一種策略
「討厭」可能是社會科學家希冀在消費者黑箱(black box)挖掘的寶藏，因為，影響消費者惠顧並產生忠誠的因素，已有約90%被發掘並實踐中。若任何一家企業能率先實踐本書的建議「減少顧客厭惡點」，即使對顧客惠顧的影響力僅有5%，卻是競爭致勝的關鍵因素。
我們生活在一個競爭激烈的市場中，每位消費者都有許多選擇。
沒有一家公司、品牌或服務會受到消費者100%的喜愛。
為了成為顧客最好的選擇，大多數人必須最不討厭你。
因此，你需要從消除顧客討厭的東西開始。
本書告訴你要採取行動，包括︰
1.如何降低顧客厭惡程度的積累，進而堆疊出對品牌的信賴
2.五個關鍵接觸點的重要性，企業應戒慎恐懼防範未然
3.確保第一線銷售人員訓練有素
4.企業應致力於建立「品牌大使」
5.認清十大顧客體驗殺手和解決方案
6.將「幸福」作為一種策略
「討厭」可能是社會科學家希冀在消費者黑箱(black box)挖掘的寶藏，因為，影響消費者惠顧並產生忠誠的因素，已有約90%被發掘並實踐中。
若任何一家企業能率先實踐本書的建議「減少顧客厭惡點」，即使對顧客惠顧的影響力僅有5%，卻是競爭致勝的關鍵因素。
出版緣起
致謝辭
推薦序1 ／李雄慶
推薦序2 ／林大朗
推薦序3 ／陳甫彥
推薦序4 ／黃昱凱
推薦序5 ／吳師豪
自 序
前 言
第一章 顧客就是討厭你，習慣吧！
第二章 第一個接觸點：接觸前
第三章 第二個接觸點：第一次接觸
第四章 第三個接觸點：核心接觸
第五章 第四個接觸點：最後的接觸
第六章 第五個接觸點：保持聯繫
第七章 別只關注你認為顧客想要的東西
第八章 現實世界中的艱難選擇
第九章 從顧客體驗危害事物中獲得啟發
第十章 你的員工創造喜愛點
第十一章 顧客體驗創新
第十二章 幸福作為一種策略
第十三章 顧客調查是你的敵人
第十四章 真實評分系統：明日的顧客調查
感謝閱讀拙著
註釋
關於作者
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